硒鼓安裝與保存關鍵

同事急著開會列印，卻印出模糊帶溫熱的空白頁。一查：硒鼓沒墨、或密封條未拔。正確安裝步驟：

1. 從包裝袋取出，完整抽出密封條（曾有未拔密封條導致不出粉經驗）。
2. 以硒鼓軸心為軸轉動幾圈，讓碳粉均勻分布，提升列印品質。
3. 依機身圖示教學逐步裝入到位。

保存：置原包裝袋常溫保存，嚴禁陽光直曬，否則直接縮短壽命。

列印出現平行白線怎麼辦？

多因硒鼓碳粉不足或分布不均。處理：開前蓋取出硒鼓左右搖晃均勻裝回。若恢復正常，說明碳粉快用完，經驗約仍能印 200 張純文字文件。
另一可能：感光元件高溫環境下積灰（機器密封不佳）。膽大心細者可自行拆殼，找類鏡盒/條狀鏡片，用海綿輕拭灰塵（涉及保固與技術風險，建議權衡）。

卡紙處理 SOP

關鍵成因：紙張受環境濕度影響（過濕/過乾）、搓紙部件老化髒污。
預防：新開包紙張先打散、用力抖動使充分分離並去除靜電；裝紙時抹平紙邊、用擋紙片緊夾兩側、勿一次放太多、紙張勿長期暴露環境中。

卡紙發生時：開蓋取出硒鼓，撥動左側綠色開關擴大捲紙器縫隙，雙手輕輕拽出卡紙（勿用力過猛拉斷、勿用尖銳物品）。殘留碎紙必須徹底清除，否則後續列印帶更多問題。卡紙常伴隨碳粉灑落，多印幾張測試頁帶出殘粉即可。

清潔紙路

紙路髒污導致列印髒損。開蓋取出硒鼓，用乾淨柔軟微濕布來回輕擦進/出紙單元滾軸與印盒，去除紙屑灰塵。嚴禁使用有機溶劑，以免損壞元件。

其他列印問題通用診斷流程

1. 先列印單機自檢頁，檢查品質。
2. 有問題 → 檢查硒鼓表面 → 換硒鼓 → 再印自檢頁。
3. 自檢頁正常 → 確認軟體端問題（驅動程式重裝/重新設定/應用程式重裝）。

最佳保養時機三原則

1. 每次更換硒鼓時。
2. 每列印滿 2,500 頁時。
3. 列印品質出現異常時。

做好前期自主保養，小問題自己解決，別讓小故障影響工作心情，也省下等待維修的寶貴時間。