一、一次進多頁紙的解決之道

• 檢查紙張位置：紙張高度不得超過紙槽左側導軌箭頭標誌。
• 確認紙張規格：預設 60~180 克紙張符合規格；低於 60 克的超薄紙易造成多頁進紙。
• 消除紙張卷曲：確保紙面平整光滑；微卷曲者可嘗試壓平或反向輕捲以減輕卷曲。
• 消除靜電吸附：裝紙前以扇形攤開紙張，確保每張獨立分離，再正確裝入導紙槽。
• 調整紙厚調節桿：依紙質設定桿位置（如普通紙設「0」），不同機型標準不同，請參考說明書。

二、不進紙的排除步驟

• 檢查安裝規格：紙張未超出左導軌箭頭標誌，超量者需減少張數。
• 清除內部異物/卡紙：關機後小心取出異物；取卡紙順著出紙方向緩慢拉出，並檢查無殘留碎紙。
• 處理受潮紙張：長期放置受潮紙張需烘乾；確保紙面無卷曲、摺疊。
• 噴墨機墨盒空白保護：黑色/彩色墨盒指示燈閃爍或常亮提示缺墨時，列印機拒絕進紙，必須更換新墨盒才能繼續。

三、卡紙故障的處理與預防

• 選用優質平整紙張：拒用卷曲、摺疊、有膠狀附著物的紙；紙重須超過 60 克，過薄難走紙易卡紙。
• 正確放置可列印面：可列印面朝下（視機型而定），放錯會導致卡紙。
• 控制裝紙量：一次裝入張數不可超過標準上限。
• 善用「進紙/退紙」鍵：卡紙時先嘗試退紙鍵排出；失效則關機後雙手均勻用力、順著出紙方向緩慢抽出，嚴禁反向轉動旋鈕。
• 日常預防：裝紙前像翻書般撥開紙張消除靜電；避免紙張受潮；勿重複使用已列印過的紙張。