文件明明是標楷體,列印卻變成細明體或亂碼?這是典型的「字型無法正確列印」故障。本文從五大成因切入,提供針對性解決方案。
舊型印表機內建字庫有限,文件含特殊字型時無法列印。
解法: 印表機屬性 → 勾選「以點陣軟字體下載 TrueType 字型」 → 確定。無效則升級印表機驅動程式。
Word 開啟文件 → 全選文字 → 改設其他字型列印。能印出新字型 → 原字型缺失/損壞。
解法: 刪除損壞字型 → 重新安裝該字型檔。
病毒發作會竄改列印輸出。
解法: 更新防毒軟體最新版完整掃描清除 → 裝最新版防火牆防二次感染。
印表機靠近配電櫃、高壓線、大功率家電 → 訊號線受強電/磁場干擾導致字型錯亂。
解法: 印表機遠離干擾源 → 使用原廠原裝訊號線(抗干擾屏蔽較佳)。
帶電熱插拔訊號線、短時間大量傳送大檔案 → 印表機介面錯誤/假死。
正確 SOP:
1. 先確實連接好印表機(防介面損壞/假死)。
2. 訊號線勿跨越門窗/洞口(防擠壓/訊號衰減)。
3. 建議用 UPS 穩壓供電(保護字庫晶片免受電壓波動損壞)。