錯誤現象

在 Windows XP 中新增印表機或使用印表機時，彈出「列印後台處理程序服務沒有執行」，導致無法新增/列印。連接印表機的主機本身運作正常，僅網路其他電腦無法存取。

根本原因

Workstation 服務未啟動。 此服務負責建立與維護用戶端至遠端伺服器的網路連線，包含檔案共享、列印共享。服務停止時，本機無法回應遠端列印請求，Ping 回傳的甚至是廣域網 IP 而非區域網 IP。

解決方案一：服務管理員啟動（圖形介面）

1. 桌面「我的電腦」右鍵 → 「管理」。
2. 展開「服務與應用程式」→「服務」。
3. 找到 Print Spooler，雙擊開啟內容頁。
4. 「啟動類型」改為「自動」，點擊「啟動」按鈕。
5. 若彈出「錯誤 3：系統找不到指定路徑」，請改用方案二修改登錄檔。

解決方案二：修改登錄檔修復映像路徑（針對錯誤 3）

1. 執行 regedit 開啟登錄編輯器。
2. 定位至：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler
3. 右鍵空白處 → 「新增」→「可擴充字串值」。
4. 名稱：ImagePath，數值資料：C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe（不含引號）。
5. 關閉登錄編輯器，重新啟動 Print Spooler 服務或重開機。

解決方案三：命令列快速修復

以系統管理員身分執行「執行」或 CMD：

net start spooler

提示「Print Spooler 服務已成功啟動」後，重新開機即可生效。

預防與維護建議

• 定期檢查 Print Spooler 與 Workstation 服務啟動類型為「自動」。
• 避免使用優化軟體誤關鍵系统服務。
• 網路共享印表機主機建議固定 IP，減少名稱解析失敗機率。

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Print Spooler 是列印子系統核心，Workstation 是網路重導向器基礎，兩者缺一不可。修復路徑後務必重開機確保服務依賴鏈正常建立。