故障現象:點擊「新增印表機」無反應或跳出錯誤訊息
1. BIOS 連接埠未啟用
- 並行埠:進入 BIOS 找
Onboard Parallel Port 設為 Enabled,模式建議 ECP/EPP。
- USB 埠:在
PNP/PCI Configuration 中將 USB Function 或 Assign IRQ For USB 設為 Enabled。
- 供電不足:若同時連接多個 USB 裝置,建議使用具獨立供電的 USB Hub,或暫時拔除其他裝置。
2. 系統檔案損毀
- 執行 Win+R → 輸入
sfc /scannow → 依提示插入安裝光碟修復
- 修復完成後重開機,再嘗試新增印表機
- 若電腦常連網,先更新防毒軟體完整掃描排除病毒破壞
3. 登錄檔禁止新增印表機權限
- Win+R →
regedit
- 展開
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
- 右側找
NoAddPrinter,若值為 1 改為 0,按 F5 重新整理

4. Windows Server 2003 安全模式限制
- 控制台 → 管理工具 → 終端服務設定
- 選「伺服器設定」→ 右側「權限相容性」
- 若為「完全安全模式」請改為「寬鬆安全模式」

5. Print Spooler 服務未啟動
- Win+R →
services.msc
- 找 Print Spooler,右鍵「屬性」→ 啟動類型設「自動」→ 點「啟動」
- 同步檢查 Plug and Play 服務是否運行

依序排查上述五項,多數「無法新增印表機」問題皆可解決。