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無法新增印表機?五大常見原因與圖解排除教學

故障現象:點擊「新增印表機」無反應或跳出錯誤訊息

1. BIOS 連接埠未啟用

  • 並行埠:進入 BIOS 找 Onboard Parallel Port 設為 Enabled,模式建議 ECP/EPP。
  • USB 埠:在 PNP/PCI Configuration 中將 USB Function 或 Assign IRQ For USB 設為 Enabled。
  • 供電不足:若同時連接多個 USB 裝置,建議使用具獨立供電的 USB Hub,或暫時拔除其他裝置。

2. 系統檔案損毀

  1. 執行 Win+R → 輸入 sfc /scannow → 依提示插入安裝光碟修復
  2. 修復完成後重開機,再嘗試新增印表機
  3. 若電腦常連網,先更新防毒軟體完整掃描排除病毒破壞

3. 登錄檔禁止新增印表機權限

  1. Win+R → regedit
  2. 展開 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
  3. 右側找 NoAddPrinter,若值為 1 改為 0,按 F5 重新整理

登錄檔 NoAddPrinter 設定

4. Windows Server 2003 安全模式限制

  1. 控制台 → 管理工具 → 終端服務設定
  2. 選「伺服器設定」→ 右側「權限相容性」
  3. 若為「完全安全模式」請改為「寬鬆安全模式」

終端服務權限相容性設定

5. Print Spooler 服務未啟動

  1. Win+R → services.msc
  2. 找 Print Spooler,右鍵「屬性」→ 啟動類型設「自動」→ 點「啟動」
  3. 同步檢查 Plug and Play 服務是否運行

Print Spooler 服務屬性

依序排查上述五項,多數「無法新增印表機」問題皆可解決。

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