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三種寬帶上網撥號軟件的常見故障

一、Windows XP自帶撥號軟件出錯信息

1.Error 691

輸入的用戶名和密碼不對,無法建立連接。

原因:用戶名和密碼錯誤;ISP服務器故障。

解決方法:使用正確的用戶名和密碼,並且使用正確的網絡服務提供商提供的賬號格式。

2.Error 797

ADSL Modem連接設備沒有找到。

原因:ADSL Modem電源沒有打開;網卡和ADSL Modem之間的連接線或網線出現問題;軟件安裝以後相應的協議沒有正確綁定;在創建撥號連接時建立了錯誤的空連接。

解決方法:檢查電源、連接線;檢查網絡屬性,與PPPoE相關的協議是否正確安裝並正確綁定;檢查撥號連接的屬性,看看是否使用了一個“ISDN channnel - Adapter Namexx ”設備,該設備為一個空設備,應該選擇正確的PPPoE設備代替它,或者重新創建撥號連接。

二、RasPPPoE撥號軟件出錯信息

1.Error 645

網卡沒有正確響應。

原因:網卡故障,或者網卡驅動程序故障。

解決方法:檢查網卡,重新安裝網卡驅動程序。

2.Error 678

與ISP服務器不能連接。

原因:ADSL網絡服務提供商的服務器故障,或者ADSL電話線故障。

解決方法:檢查ADSL信號燈是否能正確同步。

3.Error 691

輸入的用戶名和密碼不對,無法建立連接。

原因:用戶名和密碼錯誤,網絡服務提供商的服務器故障。

解決方法:使用正確的用戶名和密碼,並且使用正確的ISP賬號格式。

4.Error 791

ADSL Modem連接設備沒有找到。

原因:ADSL Modem電源沒有打開,網卡和ADSL Modem的連接線或LAN的網線出現問題,軟件安裝以後相應的協議沒有正確綁定,在創建撥號連接時建立了錯誤的空連接。

解決方法:檢查電源、連接線;檢查網絡屬性,與PPPoE相關的協議是否正確安裝並正確綁定;檢查撥號連接的屬性,看看是否使用了一個“ISDN channnel - Adapter Namexx ”設備,該設備為一個空設備,應該選擇正確的PPPoE設備代替它,或者重新創建撥號連接。

5.Error 602、Error 633

撥號網絡由於設備安裝錯誤或正在使用,不能進行連接。

原因:RasPPPoE沒有完全或正確安裝。

解決方法:卸載所有PPPoE軟件、協議,重新安裝。

三、Enternet 500撥號軟件出錯信息

1.E0040P

原因:ADSL Modem電源沒有打開;網卡和ADSL Modem之間的連接線或網線出現問題;軟件安裝以後相應的協議沒有正確綁定;在創建撥號連接時建立了錯誤的空連接。

解決方法:檢查電源、連接線;檢查網絡屬性,與PPPoE相關的協議是否正確安裝並正確綁定;檢查撥號連接的屬性,看看是否使用了一個“ISDN channnel - Adapter Namexx ”設備,該設備為一個空設備,應該選擇正確的PPPoE設備代替它,或者重新創建撥號連接。

2.E0037P

輸入的用戶名和密碼不對,無法建立連接。

原因:用戶名和密碼錯誤;網絡服務提供商的服務器故障。

解決方法:使用正確的用戶名和密碼,並且使用網絡服務商提供的賬號格式。

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