辦公室中只有一台HP 2000C激光打印機,該打印機安裝在一台計算機名稱為workstation1的工作站中,而且辦公室中的所有工作站都安裝的是Windows 2000 Professional操作系統;以往同事要打印材料時,常常將目標內容復制到workstation1工作站中,然後在本地工作站中才能進行文檔打印操作,很顯然這樣不但操作麻煩不說,而且還會影響本地工作站的正常工作。為了充分提高辦公效率,並將打印機的使用價值發揮到極致,筆者就將辦公室中的那台HP 2000C激光打印機設置為了共享,以便讓其他同事直接在自己的計算機中就能把目標文檔通過網絡發送到共享打印機中進行打印。共享打印機在起初的一段時間還能正常工作,可誰知道好景不長,共享打印機就遭遇到一個非常離奇的故障:從辦公室的各台工作站中發送打印任務時,位於workstation1工作站中的共享打印機竟然都沒有反應,不過從每台工作站中的共享打印機圖標來看,好象共享打印機的工作狀態都顯示為正常,而且每次將workstation1工作站系統重新啟動一下後再進行共享打印時,其他工作站都能正常打印一兩(電腦沒聲音)張內容,但之後又不能正常打印了。
起初筆者還以為該故障是局域網通信不穩定造成的呢,但從其他工作站向workstation1工作站發大容量數據包,並用ping命令對局域網網絡連接進行測試時,發現網絡連接線路並沒有出現丟包現象,這表明該故障與局域網通信無關。會不會是網絡打印機在硬件方面有問題呢?為了確認打印機自身是否良好,筆者先對打印機進行了測試頁打印操作,結果測試頁能夠正常打印出來;隨後,筆者又在workstation1工作站中進行了文檔打印操作,結果打印機仍然能夠將目標文檔打印出來,很明顯網絡打印機自身也是沒有任何問題的。
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恍然大悟 原來病毒“搗亂”網絡共享打印操作