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ADSL 故障全接觸:軟硬兼施解決斷流、掉線、被黑難題

小知識:ADSL 兩種接入方式

  • 虛擬撥號:用 ADSL「貓」撥號,類似 56k 撥號,IP 自動分配。
  • 專線 ADSL:使用靜態 IP。

軟體層面優化

作業系統相容性

部分系統(如 Win98)網路元件有缺陷,上網易斷流。最佳解決:至 Microsoft Update 下載補丁安裝,再裝虛擬撥號軟體。

PPPoE 虛擬撥號軟體選擇

各軟體有優劣。強烈建議 WinXP 用戶使用系統自帶 PPPoE,多方測試證實斷流少、穩定性高。Win 9x/Me 可選 EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。EnterNet 300 適用 9x,500 適用 2000/XP。遇問題可嘗試更換其他撥號軟體。

硬體層面檢查

  1. 距離電信局過遠(>2.5 公里)請聯繫電信協調。
  2. 線路連接不正確:不同話音分離器接法不同,必須依說明書正確連接。
  3. 確保線路品質:無干擾、無分機/傳真等干擾設備。手機勿置於 MODEM 旁,其定期尋網的強電磁波足以導致斷流。
  4. 檢查接線盒與水晶頭:無接觸不良、未與其他電線纏繞。建議用標準電話線,優先符合 ITU 標準的三類、五類或超五類雙絞線。入戶分線:一線電話、一線電腦。若必須用分線盒,選優質品。電腦連 MODEM 用附贈雙絞線。

友情提示

ADSL MODEM 分 USB 介面與 LAN (RJ-45) 兩種,前者需裝驅動,後者免驅,設定方式類似。

防範駭客與病毒

雖機率低但不可忽視。病毒破壞 ADSL 元件會導致不穩、速度波動大、易掉線。虛擬撥號雖為動態 IP,但屬固定 IP 段且上線期間 IP 不變,給駭客可乘之機。建議安裝「天網防火牆」或「金山網鏢」等網路防火牆,即時監控通訊、預警異常存取,有效杜絕攻擊風險。

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