故障現象:
最近公司的一台計算機在開機後,屏幕一直顯示LOGO畫面,不能繼續自檢,鍵盤也沒有任何反應。
分析解決:
先懷疑是鍵盤問題,換了一個新的鍵盤,還是沒反應。逐又懷疑是接口問題,換上一只USB鍵盤,問題仍然存在。是不是CMOS有問題因為時常有少部分電腦有時不能開機,只要把CMOS放電後就可以正常開機了。於是將CMOS放電,開機“嘟”的一聲後,鍵盤終於有了反應,幾秒後跳過了LOGO畫面進入了Windows。原以為問題就這樣解決了,但過了幾天這台電腦又出現了同樣的問題,使用給CMOS放電大法也無濟於事。開始懷疑是不是主機內的配件有問題,拆開機箱檢查後先把疑點放在硬盤保護卡上,拆下保護卡開機還是沒有反應。於是又懷疑主機內的TOP2000客戶端卡,因為安裝了多媒體教學平http://www.xsyzj.cn台TOP2000,電腦的遠程控制都是經過這塊TOP2000客戶端卡實現的,如果它有問題,那麼出現鍵盤無反應是很有可能的。於是便把TOP2000的客戶端卡換拆下來,但結果還是一樣。但當我再次插上TOP2000的客戶端卡,情況變得更糟了,這次顯示器沒有了信號顯示,但顯示器燈是亮的。無奈之下,只好逐一將硬件拔除,最後終於發現了罪魁禍首——網卡!經嘗試,發現網卡和TOP2000客戶端卡不能同時插入,否則,系統便不能正常啟動了。
最後,我不得不將網卡換掉,問題終於得到了解決。電腦的兼容性問題總是一個未知的迷,它一直在等待著我們去摸索……
小小網卡惹是非