iPhone 5 開機時卡在白色蘋果圖示（俗稱「白蘋果」），通常是因為系統檔案損毀、越獄插件衝突或更新中斷所致。別慌，依照嚴重程度分為三個階段嘗試，多數情況無需電腦即可搞定。

第一階段：硬體重啟組合鍵（無需電腦）

1. 出現白蘋果時，同時按住 電源鍵 + Home 鍵 約 10 秒，螢幕變黑即鬆開。
2. 單獨按 電源鍵 開機，等待白蘋果再次出現。
3. 快速點按 音量+、音量- 各一次，接著 同時長按音量+ 和 音量- 不放（此時仍為白蘋果）。
4. 再次同時按住 電源鍵 + Home 鍵 至黑屏鬆開，最後單按 電源鍵 開機。
   若流程無誤，裝置應能正常進入系統。

第二階段：進入安全模式移除插件（針對越獄用戶）

1. 同樣先按 電源鍵 + Home 鍵 強制關機。
2. 黑屏瞬間立即按住 電源鍵 + 音量+，看到白蘋果後繼續等待螢幕再次變黑。
3. 單按 電源鍵 或插上連接電腦的傳輸線，再次看到啟動白蘋果時即可進入系統。
4. 進入後立即打開 Cydia，卸載最後安裝的插件，重開機即可解決。

第三階段：電腦端 DFU 模式重刷系統（終極方案）

若上述方法皆無效，需透過 iTunes 重刷乾淨系統，資料將清空，請先備份。

1. 開啟 iTunes，斷開裝置連線。長按 Home + 電源 8 秒強制關機 → 關機後單按 Home 鍵 8 秒 → 插上 USB 連接電腦。
2. iTunes 偵測到「待恢復裝置」，點擊「確定」。
3. Windows 按住 Shift + 點擊 iTunes「恢復」；macOS 按住 Option + 點擊「恢復」，選擇下載好的 .ipsw 固件檔。
4. 等待刷機完成，iTunes 提示「設定為新裝置」即大功告成。

小提醒：刷機前請務必關閉「尋找我的 iPhone」，否則會卡在激活鎖。平日養成定期備份習慣，遇到白蘋果才不會手忙腳亂。