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iOS 9 無法備份/還原 App 與資料?官方承諾後續修復,臨時方案:先更新所有 App 再備份還原

iOS 9 備份還原 Bug:App 僅剩圖示無資料、iTunes 傳輸購買項目失效,官方臨時解決方案

iOS 9 推出後,大量用戶回報:iTunes「傳輸購買項目」失效、iCloud/iTunes 備份還原後 App 僅剩圖示與佈局,需逐個重新下載且資料全無。蘋果已承認此為「App Thinning(App 瘦身)」機制導致的 Bug,並暫停該功能,承諾後續版本修復。官方提供臨時解決方案。

iOS 9 備份還原問題示意
App Thinning 瘦身項目暫停

官方臨時解決方案(針對新裝置從舊裝置遷移)

  1. 在舊裝置開啟 App Store,檢查並更新所有已安裝 App至最新版。
  2. 舊裝置進入「設定」→「iCloud」→「備份」→ 「立即備份」,等待雲端備份完成。
  3. 在新裝置(iPhone 6s/6s Plus 等)初始化過程中,選擇「從 iCloud 備份還原」,選取剛完成的備份。

原理說明

iOS 9 引入 App Thinning(切片下載),依裝置架構只下載所需程式碼。備份還原時,切片資訊未正確遷移,導致 App 無法完整恢復。先在舊裝置更新所有 App,確保雲端備份包含完整資產,再還原新裝置可規避問題。

16GB 用戶影響

App Thinning 原可為 16GB 裝置騰出空間,因 Bug 暫停,16GB 用戶暫時無法享受此紅利。

遇到備份還原異常的用戶,請依官方臨時方案操作,並關注後續系統更新修復進度。

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