升級 Office 2007 後，PowerPoint 無法輸入中文 (英數正常)，更換輸入法無效。真兇是「文字服務與輸入語言」中「關閉所有高階文字服務」被勾選，導致新版 Office 所需的 Text Services Framework (TSF) 被禁用。
修復步驟 (Windows XP/7/10/11 通用邏輯)
- 控制台 → 「地區與語言選項」 (XP) / 「時鐘、語言和地區」→「地區與語言」 (Win 7) / 「時間與語言」→「語言」→「輸入法設定」 (Win 10/11)。
- 進入「文字服務與輸入語言」對話框 (XP/7:「語言」索引標籤→「詳細資料」; Win 10/11:「輸入法設定」→「進階鍵盤設定」→「輸入語言熱鍵」→「進階按鍵設定」索引標籤→「語言列」索引標籤→「文字服務與輸入語言」連結)。
- 在「系統配置」/「進階」索引標籤中，找到 「關閉所有高階文字服務」 核取方塊。
- 取消勾選 該選項 → 確定 → 重新啟動 PowerPoint (或重新登入/重開機)。
根因分析
- Office 2007+ 全面採用 Text Services Framework (TSF) 作為輸入法架構基礎。
- 「高階文字服務」即 TSF 運行環境。關閉它相當於拔掉輸入法引擎的電源。
- 舊版輸入法 (如微軟拼音 2003) 基於舊架構 (IMM32)，習慣關閉 TSF 以相容舊輸入法，導致新 Office 失效。
最佳實務
- Windows XP 以上系統 預設啟用高階文字服務，請勿隨意關閉。
- 若需使用特定舊版輸入法，請在「文字服務」清單中直接停用/移除該輸入法，而非關閉整個 TSF 架構。
- 現代輸入法 (微軟拼音/倉頡/注音/第三方如輕鬆輸入、RIME) 均基於 TSF，需保持啟用。
一個核取方塊的誤操作，讓整套中文輸入系統癱瘓。記住：高階文字服務 = 現代中文輸入的生命線。