Word 文件開啟成亂碼，原因可能涉及檔案損毀、編碼錯誤、巨集病毒、欄位代碼顯示等。提供六種由淺入深的修復策略，建議依序嘗試。
方案一：開啟並修復（官方內建修復）
「檔案」→「開啟」→ 選取檔案 → 「開啟」下拉箭頭 → 「開啟並修復」。
方案二：從任意檔案復原文字（擷取純文字）
- 「工具」→「選項」→「一般」→ 勾選「開啟時確認轉換」。
- Ctrl+O → 「檔案類型」選 「從任意檔案復原文字」 → 開啟。
方案三：轉換檔案格式（RTF 中介法）
- 開啟亂碼文件 → 「另存新檔」→ 類型選 RTF (*.rtf)。
- 關閉重開 RTF，若正常再另存為 .docx。
- 若 RTF 仍亂碼，改存為 純文字 (*.txt) 再存回 .docx（圖片/表格會遺失）。
方案四：移除格式資訊（智慧段落選取干擾）
- 「工具」→「選項」→「編輯」→ 取消勾選「使用智慧段落選取」。
- 全選複製內容 → 貼到新文件。
方案五：查毒與停用自動巨集
- 完整掃毒文件與系統。
- 按住 Shift 雙擊 Word 檔案，可阻止 AutoOpen/AutoExec 巨集執行，繞過巨集錯誤開啟檔案。
方案六：關閉「顯示欄位代碼」
「檔案」→「選項」→「進階」→ 「顯示文件內容」區 → 取消勾選 「顯示欄位代碼而非欄位值」。
若以上均無效，建議修復/重裝 Office，或嘗試第三方檔案修復工具（如 WordFix、Recovery Toolbox for Word）。