如果我們的產品想吸引大眾,就必須要關注主流用戶,其中一些他們更隨意,喜歡一些新奇的功能,只要設計的稍微簡單點就行。大多數“可用的”設計也都將這個用戶群作為目標。沒人希望自已的客戶都是那些很難伺候的人。
通過觀察,我們可以從隨意的主流用戶身上學到很多東西。這類用戶能容忍長期存在的某些問題,因為他們已經習慣了。這些隨意型用戶數量有限,具有忍耐力,如果只是為他們設計,也會出現很難在設計上創新和改進的情況。
滿足隨意型用戶更簡單,但難以發現產品問題。專家型用戶讓產品強大,但我們要更多的精力和時間。面對產品在市場上的表現與升級,合理的選擇設計深度和迭代周期很重要。所以如果要獲得好的產品設計效率,要為主流用戶設計。
文章來源:iceting.cn/wordpress/2011/09/27/user/