評估目的：迭代中的羅盤與鏡子

交互設計是迭代過程。評估能及早發現缺陷優化流程，亦能發掘亮點為後續項目提供借鑑。核心標準落腳於用戶體驗，但體驗難量化，故從四個可量化維度切入：

四大評估維度與具體指標

1. 產品架構清晰度

• 結構清晰，無冗餘層級
• 秒懂主要功能模塊數量與切換邏輯
• 所有主功能首頁可達
• 當前位置指示清晰

2. 產品流程清晰度

以表現層簡潔度為準，而非邏輯層複雜度。發帖流程幾步、幾層級？關鍵在於：簡單、明確、無干擾分支、無誤操作陷阱、無思考停頓、無無反應疑惑。

• 主要任務流程清晰識別
• 單流程內無過多分支
• 流程符合用戶心智模型
• 可取消執行中操作
• 成功/失敗均有明確反饋
• 每層級可回溯上級
• 預防錯誤，錯誤可恢復
• 複雜交互有引導幫助

3. 控件使用準確性

衡量設計師細節功力的試金石。同類頁面控件樣式統一、狀態完備（不可點/可點/按下/長按）、鏈接色/焦點狀態規範使用、從屬關係視覺化呈現。

• 控件類型選擇正確（單選/多選、對話框層級）
• 控件復用（同類 Tabbar 僅設計一套）
• 狀態完整定義
• 鏈接色/焦點狀態規範

4. 信息傳達到位度

涵蓋文案引導、按鈕文案、列表排版、內容頁版式、提醒文案。文字長度限制、異常情況處理是設計師基本功。列表與內容頁排版是重中之重。

• 布局清晰、文案簡潔、無術語（如「拉取失敗」）
• 合理排版（字號/字色/頁邊距）
• 標籤與從屬內容關係明確可辨

三大科學評估方法

1. 設計原則評價：部門/項目級設計原則覆蓋架構/流程/控件/內容，支撐自我評價與協同評審
2. 啟發式評估：少數專家依公認可用性原則檢查界面（參考 Jakob Nielsen 經典方法論）
3. 可用性測試：典型用戶執行典型任務，量化錯誤次數、完成時間等指標（實驗室環境，統計輸出）

評估輸出：蜂窩圖量化報告

四維度得分加總除 4 乘 10 得總分。蜂窩圖直觀呈現強弱項。結論：體驗如情感難量化，本文旨在提供更客觀的思考方法論。