如何不讓你的初創產品死在起跑線上

 　　看看那些已經被全球公認的品牌明珠們，用品牌矩陣去觀察他們，這些卓越的品牌都已經進入了”品牌天堂”。它們所具有的特征或許可以幫助我們洞察一些成功品牌的基因。

　　如果說建造品牌就像修巴比倫塔。

　　那討論如何讓品牌生而不凡就是修造它起點的那塊基石。

　　後人仰視那些成功品牌明珠的聖光，但在這些品牌誕生的最初，往往會隱含一些符合成功法則的基因。

　　品牌是一門管理認知的學問，它是所有用戶認知一個產品的心智活動的集合，既可以說是一門讓產品顯化的顯學，也可以說是一門最不容易描述清楚的隱學。

　　說它是顯學，這是因為–只有當品牌的打造者將產品、服務、體驗……等一切，顯化成為用戶心智容易識別與記憶的信息，品牌才可能得以有效建立。

　　說它是隱學，則是因為–你很難計量它的價值，很難計算消費者是因為多少的品牌溢價從你的競爭品牌那裡轉移過來，甚至你很難向你的老板回答：到底你做的那些事有多大程度幫助了銷售的成交。與市場品牌工作相比，銷售更容易顯化，因它的價值表達簡單很多。

　　如果將品牌比喻為一個人，討論品牌生而不凡，這意味著我們在討論一個孩子應該有什麼基因，將來他就會成為優秀、甚至偉大的人。這個問題，在人類學上應該還沒有明確的答案。

　　但就像，我們回溯那些優秀的人總會具有一些卓越的品格、能力或生活原則一樣，我們無法證明這人是因為這些品格而優秀，但至少可以概率統計，優秀的人往往會有一些成就他優秀的特征。

　　如果把這個商業世界進行分類，可以簡單理解成產品的世界和品牌化產品的世界。

　　我認為，這兩者間最重要的區別就是–是否基於認知去設計。

　　產品的世界，無關認知，僅僅提供必要的功能價值，稀缺經濟時代可以，但在競爭激烈的今天生存空間有限。

　　品牌化的產品世界，則是基於認知去設計。所謂品牌名稱、品牌視覺錘、識別體系、有差異的內容營銷……等等，都是圍繞認知改變來展開的。

　　(圖：品牌是一門經營用戶認知的學問)

　　看看那些已經被全球公認的品牌明珠們，用品牌矩陣去觀察他們，這些卓越的品牌都已經進入了”品牌天堂”。它們所具有的特征或許可以幫助我們洞察一些成功品牌的基因。

　　無論是蘋果、星巴克、耐克或哈雷，這些耳熟能詳已經進入品牌天堂象限的”明珠”們，我們可以觀察到它們有這樣一些特征：

　　它們是所在品類的領導者，主導所在品類發展;

　　它們在品類中有一個明確的差異化定位，並且成為某個字眼代名詞。

　　它們都有一個獨特而可識別的品牌名稱;

　　它們的品牌故事耐人尋味，讓人多年來津津樂道;

　　它們的產品、服務、渠道、價格和它們的定位一脈相承，相互配稱。

　　它們經過多年苦心孤詣的經營，已在品牌精神上和認可它的消費者共鳴，甚至成為忠實擁趸的精神圖騰，有著宗教般的魔力。

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　　這些特征傳達出一些有價值的信息。從而可以讓我們反向推演–一個初創品牌如果要生而不凡，至少應該遵守哪些原則。

　　原則一：分化一個新品類，並牢牢占據。

　　如果說生而不凡可以有很多原則的話，我認為這是第一原則。

　　在蘋果iPhone出現之前，諾基亞代表手機。從手機技術發展路徑，蘋果順勢分化了一個智能手機的新品類出來，並且以平台模式成功顛覆了以往的領導品牌。

　　在王老吉之前，涼茶僅僅是居於廣東一囿的地方傳統飲料，這個品類並不為廣大消費者所知，但王老吉成功地分化成為”去火植物飲料”，並主導它成為飲料之冠，年銷售額達160億巨。

　　星巴克是在”家用咖啡”和”傳統咖啡店”飲用場景中，分化出來的”第三居所咖啡”，從而成為很多人工作與家間的緩沖喜好。

　　品牌戰略大師裡斯深刻的洞察了”品類”是品牌之源這一規律。並且指出，人類的品牌文明本質上就是一部品類不斷分化的歷史。

　　就像一顆不斷成長的樹，不斷的分化枝桠。飲料是品類主干，可以進一步分化植物飲料，植物飲料又可以分化出茶飲料，茶飲料又可以分化出紅茶飲料……如此類推，理論上，只要符合認知習慣，這種分化的空間是巨大的。

　　(圖：達爾文生物進化論)

　　每一次有價值的分化，都創造了造就領導品牌的機會。而事實上，已經成功的領導品牌也確實都是品類分化的高手，並且牢牢地占有著這個分化品類。

　　原則二：一個好的品牌命名。

　　品牌名稱其實是品牌創建最重要的資產，無論如何強調起一個恰當的品牌名稱的重要性都不為過。

　　但商業現實中，這個原則往往對人們忽視。

　　一些好的品牌名讓人朗朗上口。原麥山丘(面包)、一條(短視頻)、40秒(認識最瘋狂的商業天才)、最強大夫(連接優質醫生)、農夫山泉(天然礦泉水)、未來駕駛(新科技汽車媒體)，這些都是好名字。

　　好名字是心智認知的鉤子，它牢牢地把你的品牌掛在用戶心智認知的品類柵格裡，從而讓你的品牌認知建立效率提升，進而長線降低成本。

　　好名字應該與品類關聯，暗示產品屬性，能與視覺錘(後文會談到)呼應，並引發高價值聯想。

　　原則三：一套視覺錘。

　　視覺錘是由裡斯父女提出的，意思是強大的品牌往往會有卓越而差別化的主視覺識別圖形來輔助。

　　例如，耐克的鉤子，被咬了一口的蘋果、星巴克的綠色海妖、肯德基爺爺、依雲的阿爾卑斯山……等等。

　　一個絕佳的視覺錘是與語言的鉤子相互配稱的。語言定位本身已具有畫面感時，視覺錘會成為自然的呼出。

　　裡斯深刻的揭露了一個規律，語言的釘子影響左腦;視覺的錘子影響右腦。這兩者雙管齊下，從而影響品牌認知。

　　請注意，視覺錘可以包含在常說的品牌視覺識別體系(VI)中，但一般常見的品牌視覺識別體系中卻未必會有視覺錘。

　　對於初創品牌，找到語言的鉤子與視覺的錘子，都是極經濟的做法。

　　原則四：設計一個好的品牌故事

　　好的故事最容易打動人。事實上，經典的好萊塢電影都有一個接近標准的英雄式敘事邏輯。

　　它們往往從一個不起眼的人物開始，最開始過著平靜順利的生活，在意外中被夾裹到一場困難中，主人公恐懼，但不得不迎難而上，它似乎克服了困難，但其實後面還有一個或幾個更大的更大的困難等著他，他要絕望了，但最終他戰勝了。

　　(圖：像導演一樣創造品牌故事)

　　這個英雄式的故事模板被披上了很多衣裳，成為不同的故事。即使是古希臘神話，或中國古代神話，也經常是這樣的經典敘事。

　　它符合個體自身成長的訴求，人們看故事時會帶入自己，從而成為讀故事人的一場奇妙的個體體驗。

　　任何一個品牌都是要去解決一個問題的，不要去介紹你的企業，應該去介紹自己在解決什麼問題，並從問題引發故事。