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Win7 32位 開啟程式提示「未知軟體異常」?病毒/衝突/系統檔損壞多重排查

排查清單

  1. 病毒/木馬:安全模式下全盤掃毒(建議離線殺毒)。
  2. 系統檔損壞:優先使用完整版/正版系統;或執行 sfc /scannow 修復。
  3. 軟體衝突:卸載近期安裝/更新的軟體,清理開機啟動項(msconfig)。
  4. 補丁錯誤:卸載近期 Windows Update 補丁,或重裝該軟體最新版。
  5. 註冊表/COM 元件損壞:以管理員身分執行 CMD,依序執行:
    for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1
    for %i in (%windir%\system32\*.ocx) do regsvr32.exe /s %i
    
  6. 重裝系統:以上無效則建議備份資料重裝純淨版。

未知軟體異常對話框

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