Windows 7 內建一個鮮為人知的神級工具 —— 問題步驟記錄器 (psr.exe)。當你需要向技術支援、遠端同事描述複雜重現步驟時，它能自動記錄每一次滑鼠點擊、鍵盤輸入、視窗切換，並截圖加上註釋，最終輸出單一 .zip 壓縮包 (內含 .mhtml 報告)，對方雙擊即可在瀏覽器完整重現全過程。

使用方法

1. Win+R → 輸入 psr.exe → Enter，彈出小型錄製工具列。

2. 點擊「開始記錄」，執行欲記錄的操作流程 (可隨時點擊「新增註解」在螢幕標記重點)。
3. 完成後點擊「停止記錄」，自動彈出「另存新檔」對話框，輸入檔名儲存為 .zip。
4. 將 .zip 檔傳給對方，對方解壓縮雙擊裡面的 .mhtml 檔，瀏覽器即可逐步播放完整操作軌跡與截圖。

適用場景

• 向 IT 支援回報無法用語言清楚描述的錯誤重現步驟。
• 編寫軟體操作手冊/SOP，自動生成帶截圖的步驟文件。
• 遠端協作教學，錄製完整操作流程傳給學員。
• 記錄間歇性 Bug 觸發前的詳細操作環境。

進階技巧

• 設定 → 「輸出位置」可預設儲存路徑；「螢幕擷取」可關閉截圖僅記錄文字步驟 (檔案更小)。
• 支援多螢幕環境，會同時錄製所有顯示器畫面。
• 輸出的 MHTML 為單一檔案封裝 HTML+圖片，無相依性，任何現代瀏覽器均可開啟。

不用安裝第三方錄屏軟體，Win7 內建 PSR 即可專業級記錄問題步驟，每個 Windows 使用者都應知道的隱藏神器。