首次在 Windows 8 IE10 登入淘寶/支付寶時，會提示安裝安全控件。因 IE10 安全機制較嚴格，需依照以下步驟完成安裝。

安裝步驟

1. 在密碼輸入框處點擊「安裝」下載控件安裝程式。

2. 瀏覽器底部彈出通知列，選擇「執行」。

3. 下載完成後再次點擊「執行」，若出現 Windows SmartScreen 阻擋視窗，點擊「更多資訊」。

4. 選擇「仍然執行」，繼續安裝程序。

5. 安裝完成，重新整理頁面即可正常使用支付寶付款功能。

常見問題

• 若安裝後仍無法使用，嘗試以「系統管理員身分執行」IE10 再安裝一次。
• 確認 IE10 的「網際網路選項」→「安全性」→「受信任的網站」已加入 *.alipay.com、*.taobao.com。

小提醒

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