使用網銀時,IE11 雖安裝安全控件仍提示「未安裝密碼控件或版本過低」,主因為相容性問題。可透過 IE11 開發人員工具切換文件模式,或將網址加入相容性檢視清單永久解決。
臨時解法:開發人員工具切換文件模式
- IE11 按 F12 開啟開發人員工具。
- 切換至「仿真」頁籤 >「文件模式」選擇 7(IE7 相容模式)。
- 網頁自動重新整理,密碼輸入框即會正常顯示。
永久解法:加入相容性檢視清單
- 點擊 IE11 右上角「工具」(齒輪)>「相容性檢視設定」。
- 網址欄會自動填入目前網址,點選「新增」>「關閉」。
加入清單後,該網站永久以相容模式開啟,免去每次手動切換之煩惱。