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「區域連線」受限/無連線完整排除手冊

現象成因

ADSL 採 PPPoE 虛擬撥號,在實體連線之上建立虛擬電路。實體「區域連線」顯示受限/無連線 (黃色驚嘆號、無法取得 IP、獲取 169.254.x.x APIPA 位址) 不影響虛擬電路運作,故仍能上網。純雙機對連極少出現此狀況。

解決方案

方法一:重啟設備觸發 DHCP 重新租約

依序重開交換機/路由器與電腦。

方法二:固定網卡速率/雙工模式

裝置管理員 → 網卡屬性 → 進階 → 「速度與雙工」改為 10Mbps 半雙工 或 100Mbps 半雙工,避免自動協商失敗。

方法三:手動指定 IP 與 DNS

  1. 「區域連線」內容 → 「Internet 通訊協定 (TCP/IP)」→「內容」。
  2. 「使用下列 IP 位址」填入固定 IP、子網路遮罩、慣用 DNS。
  3. 「進階」→「DNS」新增備用 DNS;「WINS」新增 WINS 伺服器。
  4. 確定關閉所有視窗。

方法四:修復 Winsock (XP SP1 及之前)

  1. regedit 刪除兩個鍵值:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
  2. 重開機 (必要)。
  3. 「網路連線」→「內容」→「安裝」→「通訊協定」→「新增」→「從磁碟安裝」→ 輸入 C:\Windows\inf → 選「Internet 通訊協定 (TCP/IP)」安裝 → 重開機。

方法五:XP SP2 專用指令

netsh winsock reset

執行後重開機即可重置 Winsock 目錄。

依情況由簡入繁,多數案例在方法一至三即可解決。

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