手機上網流量帶來大煩惱 需打破壟斷合理計費

　　8月14日，國務院下發了《關於加快促進信息消費擴大內需的若干意見》，明確提出了到2015年 “信息消費規模超過3.2萬億元”的發展目標。目前，我國正處於居民消費升級和信息化、工業化、城鎮化、農業現代化加快融合發展的階段，信息消費具有良好發展基礎和巨大發展潛力。與此同時，我國信息消費面臨基礎設施支撐能力有待提升、產品和服務創新能力弱、市場准入門檻高、配套政策不健全、行業壁壘高企、體制機制不適應等問題，亟須采取措施予以解決。為了給信息消費的快速發展掃清障礙，本報從今日起推出“為信息消費清障”系列報道。

　　隨著移動互聯技術的迅猛發展，智能手機普遍流行。然而，由於智能手機自身系統的漏洞，一些軟件程序、手機病毒會在不知不覺間消耗用戶的手機上網流量，讓用戶為此支付高額費用。日前，國務院將信息消費作為拉動國內有效需求、推動經濟轉型升級的重要戰略，流量消費如何公開透明、合情合理，成為用戶關注的重點。用戶上網經常遭遇流量異常的障礙不及時掃清，在一定程度上就會影響信息消費者的消費信心。

　　案例———

　　流量被“偷”致停機

　　8月4日，北京市民付小姐告訴記者，因為家裡安裝有WIFI無線上網，每次用手機時，都會自動連接WIFI。7月28日，付小姐用新買的手機下載學習軟件，突然收到北京移動發來的短信提示，告知其上網狀態切換成了移動GPRS，產生了移動流量費用，1MB的收費標准為10.04元。看到短信後，付小姐趕忙關閉了下載程序。然而，第二天她的手機就欠費停機了。後來，付小姐發現，7月28日當天，她使用的移動GPRS流量為13.7MB，產生的流量費用高達139元。