黃色驚嘆號 = 驅動異常，不一定是壞了
裝置管理員 → 網路介面卡 → 出現黃色三角形驚嘆號，代表驅動程式未正確載入、版本不符、或資源衝突。依情況分級處理。
情況判斷
- 完全上不了網 + 驚嘆號： 驅動遺失/不匹配/損毀。
- 能上網但有驚嘆號： 多重網卡驅動衝突（如同時載入 Realtek 虛擬診斷驅動）、或隱藏裝置殘留。
方案一：卸載重裝讓 Windows 自動配對（最簡單、成功率高）
- 裝置管理員 → 右鍵驚嘆號裝置 → 「解除安裝裝置」→ 勾選「嘗試刪除此裝置的驅動程式軟體」→ 解除安裝。
- 重開機。Windows Update 會自動搜尋並安裝最相容驅動。
適用：原本正常、更新/休眠後突然出現驚嘆號。
方案二：手動下載官方驅動安裝（最精準）
- 查網卡型號：Win+R
cmd → ipconfig /all → 看「描述」欄（如 Realtek PCIe GBE Family Controller）。
- 去晶片原廠官網（Realtek、Intel、Broadcom、Qualcomm Atheros）下載對應作業系統版本驅動。
- 若為 .exe 安裝包：雙擊執行；若為 .inf 解壓包：裝置管理員 → 右鍵裝置 → 「更新驅動程式」→ 「瀏覽電腦尋找驅動程式」→ 選資料夾 → 確定。
- 主機板官網「驅動下載」頁通常也整合整合網卡驅動，可優先嘗試。
方案三：驅動管理軟體一鍵偵測（適合新手/離線環境）
- 驅動精靈/驅動人生/驅動大師/360 驅動大師：在有網電腦下載「離線版/網卡版」單檔，拷貝到目標電腦執行掃描安裝。
- 優點：資料庫大、自動匹配、含離線安裝包。缺點：偶爾推廣軟體、版本非最新。
方案四：回滾驅動（系統更新後出現問題）
- 裝置管理員 → 雙擊驚嘆號裝置 → 「驅動程式」頁籤 → 「回復驅動程式」。
- 若按鈕灰色，表示無舊版備份，改用方案二。
重灌系統後出現驚嘆號的特殊處理
- Windows 更新可能推送了不相容驅動 → 方案四回滾、或暫停更新鎖定版本。
- 缺少晶片組驅動 → 先裝主機板晶片組驅動，再裝網卡驅動。
- UEFI/BIOS 設定：確認 Onboard LAN / LAN Controller 為 Enabled。
終極排除：硬體故障
以上皆試無效，換 PCIe 插槽、換 USB 網卡、換機器測試。若確為網卡壞，幾十元換張千兆網卡最划算。