設置好路由器WAN口PPPoE撥號後,WAN口狀態已經顯示獲取到IP地址,如下圖: (電腦入門到精通網 www.58116.cn)
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但是終端設備連接路由器無法上網,請參考以下步驟排查。
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電腦需要設置為自動獲取IP地址,如果您不清楚如何設置,請點擊參考: (電腦入門到精通網 www.58116.cn)
如果電腦已經是自動獲取IP地址,如果獲取到的參數不正確,請把電腦對應的 本地連接 或 無線連接 禁用後啟用。 (電腦入門到精通網 www.58116.cn)
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注意:如果路由器DHCP服務器是處於關閉狀態,需要在電腦手動配置IP地址,請填寫正確的網關(管理IP地址)、DNS服務器地址(在路由管理界面 運行狀態 >> WAN狀態 中查看DNS地址)。 (電腦入門到精通網 www.58116.cn)
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路由器的 家長控制、上網控制(部分路由器為 防火牆設置)功能可以限制內網電腦的上網權限,請根據實際需求設置該功能,非必要情況下,可不啟用該功能。設置方法如下: (電腦入門到精通網 www.58116.cn)
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1、關閉家長控制
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登錄路由器管理界面,點擊 家長控制 設置頁面,選擇 不啟用 並 保存。如下圖所示: (電腦入門到精通網 www.58116.cn)
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2、關閉上網控制 (電腦入門到精通網 www.58116.cn)
在 安全設置 >> 上網控制 中,確認不勾選 開啟上網控制,點擊 保存。如下圖所示: (電腦入門到精通網 www.58116.cn)
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完成上述操作,可嘗試打開網頁測試上網。 (電腦入門到精通網 www.58116.cn)
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在某些寬帶線路上,寬帶服務商綁定了電腦的MAC地址,需要將原來可以上網的電腦的MAC克隆到路由器的WAN口。 (電腦入門到精通網 www.58116.cn)
設置方法:使用網線連接原來可以上網的電腦和路由器的LAN口,電腦登錄路由器管理界面,點擊網絡參數 >> MAC地址克隆,點擊 克隆MAC地址,保存。 (電腦入門到精通網 www.58116.cn)
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請檢查浏覽器設置,檢查方法如下:
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禁用撥號連接:打開IE浏覽器,點擊 工具 >> Internet選項,選擇 連接 >> 從不進行撥號連接。 (電腦入門到精通網 www.58116.cn)
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禁用網絡代理:點擊 工具 >> Internet選項,選擇 連接 >> 局域網設置,確保三個選項均未勾選,並點擊 確定。回到上一個Internet選項對話框,點擊 確定。如下圖所示: (電腦入門到精通網 www.58116.cn)
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設置完畢,嘗試打開浏覽器上網。 (電腦入門到精通網 www.58116.cn)
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請使用其他終端有線或無線連接路由器,對比測試是否可以上網。如果其他終端可以上網,那麼可能是該終端的問題(可以連接其他的無線路由器上網進行確認),如果其他終端也無法上網,可以嘗試將路由器復位重新設置。 (電腦入門到精通網 www.58116.cn)
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將電腦直接連接寬帶,測試是否可以正常上網,如果電腦直接連接寬帶也是能夠撥號成功,但無法上網,請聯系寬帶服務商檢查線路。
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