2011年,前後共三批牌照的發放,使國內獲牌的第三方支付企業數達到101家。另外,據統計,2011年中國第三方網上支付行業整體交易規模達到22038億元,位列中國互聯網細分行業規模增長首位。走過2011年的“牌照年”,法律地位的確立,讓第三方支付企業走向了新的發展階段—平台經濟階段。
這個階段,第三方支付迎來了更好的發展時機,現在,既有國家“十二五”規劃的大環境和電子商務日新月異拓展的機遇,又有第三方支付以平台的方式整合自己的資源效能向其他行業的服務滲透。
平台經濟階段該注意什麼?
我覺得首先是應該避免同質化競爭。101家,聽聽這數量,立馬讓人想到了“同質化”這個詞,實際上,我們看看去年5月份第一批獲牌企業就知道了,他們的業務范圍主要是以網絡支付、銀行卡收單為主。現在,第三方支付行業整體仍處於“微盈利”狀態,像支付寶、財付通等,他們有淘寶和拍拍作為依靠。但是,獨立的第三方支付企業,需要在行業尋找細分市場,發展出自己的強項和優勢,比如環迅支付現在已成為中國銀行卡受理能力最強的在線支付平台,每天都受理數萬筆來自國內外的銀行卡在線交易。
其次,要提高平台的運營效率。要做到這一點,需要注意兩個方面,一是做好資源整合,比如把資金流、信息流、物流整合在一個運作有序的平台上;二是要不斷的提高平台的安全性,因為效率的提升必須與風險控制結合在一起才能給用戶以最大的保障。在這方面,環迅支付做得不錯,它以“提升社會整體營運效率”作為目標,把銀行、商鋪、互聯網內容提供商、互聯網服務商統一起來,通過對資金、信息、物流的有機整合,提升電子商務乃至相關連帶行業的運營效率。在安全方面,環迅支付把它作為行業競爭的核心和焦點,在構建資金流轉平台同時,也重點強調安全支付和便捷支付的統一,讓客戶隨需而至,應“付”自如。
第三,加快向其他行業的服務滲透和拓展。不斷探索、開發新的產品業務模式,從而獲得更強大的用戶群體基礎,是這個行業發展的一種必然趨向。環迅支付CEO毛軍民認為,第三方支付的關鍵在於取決於企業本身提供的解決方案和專業度能否能滿足客戶的需求,在於幫助客戶提高效率。所以,他們啟動了“全面同傳統企業相融合”的新成長模式,這讓環迅支付更注重客戶導向,更注重企業運營效率的提升,並憑借立體化的創新產品,進行著“多業務、多銀行、多渠道”的服務創新。環視整個第三方支付行業,可以發現他們與傳統企業的融合度越來越高,所以分析人士認為,當第三方支付作為企業清結算業務的常用通道時,第三方支付行業的又一個春天即將到來。