Google Chrome 打不開網頁,怎麼辦?
Chrome 無法載入頁面,可能源於網路設定、DNS、瀏覽器本身、防火牆或安全軟體干擾。請依序嘗試以下方案:
1. 檢查網路基礎設定
- 確認網路連線正常(其他瀏覽器/裝置能上網)。
- 若使用靜態 IP,核對 IP、閘道、DNS 是否正確。
- 關閉代理伺服器:設定 > 系統 > 開啟電腦的代理設定 > 關閉「使用代理伺服器」。
2. 更換或刷新 DNS
- 網路連線 > 屬性 > IPv4 > 使用下列 DNS:
Google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
Cloudflare: 1.1.1.1 / 1.0.0.1
阿里: 223.5.5.5 / 223.6.6.6
- 命令提示字元執行:
ipconfig /flushdns 清除快取。
3. 修復/重置 Chrome 設定
- 設定 > 進階 > 重設並清理 > 「將設定還原為預設值」。
- 或輸入
chrome://settings/resetProfileSettings 直接重置。
- 檢查擴充功能:進入
chrome://extensions/ 全部停用測試。
4. 檢查防火牆與安全軟體
- Windows Defender 防火牆 > 允許應用程式 > 確認 Chrome 已勾選「私人/公用」。
- 第三方殺毒(360、火綜、McAfee 等)的「網頁防護/瀏覽器保護」可能誤攔,暫時關閉測試。
5. 重新安裝 Chrome
至 官網 下載離線安裝包(含自動更新元件),完整移除舊版後重裝。
延伸:IE 相關元件損壞也會影響 Chrome
Chrome 部分機制呼叫 IE 核心組件。可用「金山衛士」或「360 安全衛士」的「系統修復/IE 修復」功能,建議在安全模式下執行。