幫您探詢網絡打印脫機之謎

單位中有幾台安裝有Windows 98系統的計算機，另外還有一台安裝有Windows 2000 Server的WEB服務器，與該服務器相連的還有一台惠普激光打印機。為了方便傳輸信息，最近單位購買了一台實達交換機，將幾台Windows 98計算機和Windows 2000服務器組成了一個小規模的局域網；此外，為了能讓其他計算機也方便使用打印機輸出材料，筆者又將惠普激光打印機設置為了共享，並在其他計算機中分別安裝了網絡打印機。剛開始的一段時間，網絡打印機還很正常，其他同事基本都用了網絡打印機打印了材料；誰曾想到沒有幾天，一位同事跑來問我為什麼他的計算機突然不能進行網絡打印了故障如命令，身為小小網“官”的我立即來到故障現場，打開同事的計算機，准備嘗試通過網上鄰居窗口來尋找網絡打印機的“蹤跡”，事實正如同事敘述那樣無法找到安裝在服務器中的那台打印機；一招不行，筆者接著又發一招，迅速打開本地計算機中的打印機列表窗口，從該窗口中筆者發現先前安裝好的網絡打印機，已經被自動脫機使用了。起初以為肯定是本地計算機與服務器的連接出現了問題，可在本地計算機中ping服務器時，發現本地計算機與服務器之間的連接正常，這到底是怎麼回事呢，我們究竟該采取什麼辦法才能解決網絡打印機突然脫機故障呢

　　由於本地計算機能夠ping通服務器，由此可以證明在網絡連接線路以及網絡參數設置方面一切正常。會不會是本地計算機在登錄Windows系統時，使用了一個沒有訪問服務器權限的新帳號呢為了驗證這樣的猜測，筆者來到Windows 2000服務器旁，打開“開始”菜單，選中“程序”下面的“管理工具”選項，然後在彈出的管理工具窗口中，重新創建了一個新的用戶帳號，並對該用戶帳號進行了授權，讓其能夠訪問到網絡打印機；接著回到Windows 98計算機旁，將該系統注銷並用剛才創建的帳號登錄進Windows系統界面，之後再打開該系統的打印機列表窗口，檢查一下網絡打印機的工作狀態有沒有從脫機狀態變成聯機狀態。可是讓人感到意外的是，通過上面的努力，網絡打印機仍然還處於脫機狀態，很明顯網絡打印脫機現象並不是由於訪問權限不夠引起的。

　　會不會是由於同事不小心將Windows 98系統的相關設置不小心修改了，導致系統的共享打印功能被屏蔽了，筆者自言自語道。由於系統的“文件及打印共享”功能與網絡打印機的工作狀態有關，於是筆者很自然地懷疑到本地計算機是否已經將“文件及打印共享”功能取消，從而導致了網絡打印機突然脫機呢想到此，筆者迅速打開系統的控制面板窗口，雙擊其中的網絡圖標，在彈出的網絡屬性設置界面中，單擊一下“配置”選項卡，進入到如圖1所示的選項設置頁面，繼續單擊其中的“文件及打印共享”按鈕，從隨後彈出的圖2設置窗口中，筆者發現該窗口中的“允許其他用戶訪問我的文件”復選項與“允許其他計算機使用我的打印機”復選項都已經被選中，這就說明本地計算機的共享打印功能沒有被屏蔽掉。很明顯，網絡打印機突然脫機的故障與共享打印設置無關。

　　在萬般無奈之下，筆者突然想到了病毒，於是准備啟用專用殺毒工具來對本地計算機進行查殺病毒，可是打開“開始”菜單四處尋找瑞星殺毒程序，卻怎麼找就是找不到，筆者有點納悶了，因為原先筆者已經為單位的每台計算機安裝了這樣的殺毒程序，為什麼這台計算機偏偏就沒有呢出於好奇，筆者詢問了同事這台計算機有沒有安裝過瑞星殺毒程序，同事實話實說地告訴筆者，由於嫌該程序不斷地彈出提示窗口，於是昨天他一氣之下將它徹底刪除了。既然計算機系統中失去了瑞星殺毒程序的保護，筆者估計網絡打印機脫機的故障很有可能是病毒引起的；於是一不做、二不休，重新找來了瑞星殺毒程序安裝到該系統中，並對該系統進行了全面地、徹底地進行了查殺，查殺結束之後還真的發現了有不少病毒存在，看來罪槐禍首果然是這些病毒了，筆者此時已經有點飄飄然了。然而再次打開本地計算機中的打印機列表窗口時，筆者發現網絡打印機的狀態仍然處於脫機狀態，這下筆者心裡（電腦自動關機）倒吸了一口涼氣，原先放松下來的心又“咯噔”一下被再次繃緊，因為漫長的病毒查殺過程並沒有取得任何效果。

　　就在筆者萬分失望之時，突然彈出的瑞星程序升級窗口引起了筆者的注意，會不會是同事在刪除瑞星程序的過程中，網絡打印機的某個程序文件被一並破壞了呢聯想到應用程序的頻繁安裝與卸載操作，特別容易破壞一些共用的動態鏈接文件，筆者認定網絡打印機的脫機故障很有可能是驅動程序被一不小心破壞了。根據這樣的推斷，筆者重新打開了本地計算機的打印機列表窗口，然後將已經安裝了的網絡打印機直接刪除掉，之後又按照正確的方法將網絡打印機驅動程序重新安裝了一遍。這一次果然沒有讓筆者失望，再次安裝好網絡打印機並重新啟動了一下系統後，筆者發現打印機列表窗口中的網絡打印機終於變成聯機狀態了，而且經過打印測試，網絡打印機的脫機之謎終於被揭開了！ 幫您探詢網絡打印脫機之謎