噴墨印表機普及率高,常見小故障多與驅動程式、連接線、設定有關。以 EPSON COLOR 670 為例(其他機型大同小異),整理常見故障與解決邏輯。
常見故障與對策
1. 不聯機/通訊錯誤
- 優先重裝驅動程式。
- 關機冷插拔列印線(禁熱插拔),換優質線材測試。
- 改用 USB 列印線;若 USB 正常則為電腦並口損壞。
- 換電腦或印表機交叉測試,鎖定故障裝置。
2. 卡紙/不進紙
- 檢查紙張皺摺、厚度是否超過導軌標示、擺放是否整齊、機內有無碎紙。
- 機械故障需送修。
3. 字體模糊/無法列印
- 確認墨盒未耗盡。
- 執行 2-3 次清洗列印頭,多數可解決。
4. 表格線條歪斜
- 執行「列印頭校準」:列印校準圖 → 選最直線條對應號碼填入 → 重複校準至滿意。
5. 列印亂碼
- 同「不聯機」邏輯:重裝正確驅動 → 檢查列印線 → 交叉測試電腦/印表機。
關鍵禁忌與建議
- 嚴禁熱插拔列印線,長期熱插拔極易損壞介面。
- 建議使用原廠墨水,擺放小心避免機械故障。
掌握驅動管理與基本排查流程,多數噴墨故障迎刃而解。