硬件高手 快速排除打印亂碼故障

單位辦公室中的一台打印機發生故障了，筆者仔細對它進行檢查後，發現該打印機打印出來的內容全部變成亂碼字符了。遇到有打印亂碼現象發生時，筆者下意識地認為該故障可能是打印機驅動程序引起的，於是一不做、二不休，打開打印機列表窗口，並用鼠標右鍵單擊其中的故障打印機圖標，從彈出的快捷菜單中執行“刪除”命令（如圖1所示），將其從本地計算機系統中刪除掉；之後采用手工定位的方法，重新安裝了一遍打印機的原裝驅動程序，原以為這樣就能排除打印故障；可誰曾想到，當筆者再次嘗試使用該打印機打印測試內容時，發現打印出來的內容仍然都是亂碼字符。會不會是打印機自身存在硬件問題呢為了檢驗打印機有無硬件故障，筆者決定利用打印機特有的脫機檢查功能，來快速確認打印機自身是否運行正常。 　　

　　首先正確地將打印紙張放入到打印機的進紙槽中，並將打印機的通電電源切斷，同時按下打印機控制面板中的高速打印按鍵不放，之後重新接通打印機電源。隨後，打印機就自動將打印紙張卷入進去，並開始打印自檢報告內容，這時筆者發現先前的亂碼字符全部消失了，打印出來的字符全部都正常了，很顯然打印機設備在硬件方面是不存在任何故障的。　　

　　通過這種方法排查之後，出現亂碼故障的原因很有可能是打印機和本地計算機之間的物理連接不正常，於是筆者打算重新換用新的打印連接線纜試試；說干就干，筆者立即動手到其他辦公室中臨時拔來了一根打印機連接線纜，並用該線纜替換掉辦公室打印機中的原有打印線纜，重新嘗試打印操作後，發現打印出來的內容果然正常了，至此打印機出現亂碼字符的故障就被快速地解決了。

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