區域網共用上網時常出現「正在取得網路位址」長時間不消失。主要成因：DHCP Client 服務未啟動、IP 設定異常、閘道/DNS 設定錯誤、DNS 解析失敗、病毒/惡意外掛、網卡驅動異常、路由器硬體故障。依序操作以下步驟多可解決。
- 啟用 DHCP Client 服務：
services.msc → 找 DHCP Client → 啟動類型設「自動」→「啟動」→ 重開機。
- 改用固定 IP：本地連線屬性 → TCP/IP →「使用下列 IP」→ IP: 192.168.1.2~254、子網遮罩 255.255.255.0、預設閘道 192.168.1.1、慣用 DNS 192.168.1.1 → 重開機。
- 修正驗證類型：本地連線屬性 →「驗證」頁籤 → 勾選「啟用 IEEE 802.1x」→ EAP 類型選「智慧卡或其他憑證」→ 重開機。
- 病毒/惡意外掛修復：裝 360/金山 →「功能大全」→「網路優化」→「修復網路 (LSP)」→ 立即修復 → 重開機。
- 更新網卡驅動：驅動精靈 → 掃描 → 下載安裝網路介面卡驅動 → 重開機。
- 檢查路由器硬體：以上無效則恢復路由器出廠設定、檢查網線連接，多為硬體故障。