症狀描述:能夠登錄QQ,可以正常聊天通訊,但使用IE浏覽器打不開網頁;
路由器限制、DNS解析設置錯誤、IE組件損壞、感染病毒木馬等原因都有可能導致出現能上QQ打不開網頁的現象;
在執行以下操作之前,首先要確認
路由器設置沒有限制網頁浏覽等功能;
電腦能上QQ打不開網頁的解決辦法:
第一步:鼠標右鍵點擊“網上鄰居”——>選擇“屬性”——>彈出的“網絡鏈接”窗口中鼠標右鍵點擊“本地連接”——>在“本地連接屬性”中雙擊打開“Internet協議(TCP/IP)”——>彈出窗口中選中“自動獲得IP地址”,然後再選中“自動獲得DNS服務器地址”——>點擊確定退出;
第二步:重置TCP/IP協議,點擊“開始”菜單——>選擇“運行”——>輸入“cmd”,點擊確定打開命令提示符——>在cmd中使用鼠標右鍵粘貼方法將“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”(不含引號)復制到其中,按下回車鍵——>此時,TCP/IP協議將會重置,恢復到原始狀態,幾乎等同於重新安裝 TCP/IP協議,同時會在C盤根目錄下生成一個“resetlog.txt”的文本文檔,用於記錄保存CMD執行的結果;
第三步:修復IE浏覽器必要的組件,仍然點擊“開始”菜單——>選擇“運行”——>在彈出的運行窗口中依次輸入以下紅色字符的命令(注意,一共8個命令),按下回車——>系統提示“xxxx中的DLLRegisterServer
成功”時,點擊確定即可,表示這一組件修復
成功,重復此步驟8次即可將IE必要的組件修復完畢;
第一個命令:regsvr32 actxprxy.dll
第二個命令:regsvr32 shdocvw.dll
第三個命令:regsvr32 oleaut32.dll
第四個命令:regsvr32 actxprxy.dll
第五個命令:regsvr32 mshtml.dll
第六個命令:regsvr32 msjava.dll
第七個命令:regsvr32 browseui.dll
第八個命令:regsvr32 urlmon.dll
第四步:使用360安全衛士、金山毒霸、卡巴斯基等殺毒軟件執行全盤掃描,並使用IE修復功能修復浏覽器;
最後,如果完成上述步驟之後,仍然不能解決能上QQ打不開網頁問題,請聯系當地寬帶服務提供商,很可能是由於線路
故障導致的。