iPhone 6 Plus 後鏡頭無法對焦、畫面模糊、或相機 App 崩潰？試試以下由輕至重的排除方案。

1. 重置所有設定（保留資料）

前往「設定 > 通用 > 重置 > 重置所有設定」。此操作會還原系統設定（網路、隱私、版面配置等），不會刪除照片、訊息、App 等個人資料。重置後需重新輸入 Wi‑Fi 密碼、設定 Touch ID、調整壁紙等。許多用戶反映此法可解決相機軟體衝突導致的失靈。

2. 以「新 iPhone」模式設定（排除舊備份衝突）

部分案例顯示，從舊機型（如 iPhone 5/5s）恢復備份到 6 Plus 會帶入不相容的相機設定導致故障。建議：

1. 備份重要資料（iCloud 或 iTunes）。
2. 「設定 > 通用 > 重置 > 抹除所有內容與設定」。
3. 開機後選擇「設定為新 iPhone」，手動重新設定帳號、下載 App、同步照片。

3. 官方硬體檢測與維修

若上述軟體手段無效，極可能為硬體問題（如光學防手震模組故障、鏡頭模組排線接觸不良）。請攜帶裝置至 Apple 直營店或授權服務商（AASP）進行專業檢測。若在保固期內且非人為損壞，可免費維修或換機。

預防小撇步：避免在劇烈震動環境（如機車把手）長時間使用相機；定期清潔鏡頭玻璃；不使用非原廠磁性車載支架（可能干擾 OIS 馬達）。