現象：iTunes 能同步音樂/視頻/App，但點擊 iTunes Store 任何頁面永轉 Loading，登錄賬號彈窗「未知錯誤 -50」。根因是配置文件 iTunesPrefs.xml 參數損壞。

修復步驟

1. 關閉 iTunes。
2. 按系統刪除 iTunesPrefs.xml：
   • Win7/8/10: C:\Users\用戶名\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\
   • WinXP: C:\Documents and Settings\用戶名\Application Data\Apple Computer\iTunes\
3. 重啟 iTunes，按提示重新配置，Store 即可正常訪問。

錯誤 -50 截圖

文件路徑示例

頑固情況備案

若刪除後仍無法進入 Store：

1. iTunes → 「編輯」→「偏好設置」→「家長控制」。
2. 勾選「禁用 iTunes Store」，但**保留「允許訪問 iTunes U」**，確定。
3. 進入 iTunes U 驗證可用後，重啟 iTunes，取消「禁用 iTunes Store」。

家長控制臨時禁用技巧

此法通過重置 Store 會話狀態繞過緩存錯誤，屬經驗性補丁。