提示“Word遇到問題需要關閉”怎麼辦？

　　解決方法一：打開路徑C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates文件夾中，找到一個文件名稱為"Normal.dot"然後將其刪除。當然，你也可以利用Windows系統中的"搜索功能"來找到"Normal.dot"將其刪除，然後重新運行Word看看是不是又恢復了正常了。

　　解決方法二：桌面左下方點"開始"菜單，選擇"運行"，然後輸入"winword /a"(如果是Win7用戶，可以直接在"開始"裡面的"搜索程序和文件"中輸入"winword /a")就可以啟動Word了，此時不會有無法打開對話框出現，將Word文檔另存一下，會提示是否替換normal.dot，這時Word用新的模板替換損壞的那個，選擇是。