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圖解 2015 用戶體驗行業調查報告:從業者畫像、薪資、跳槽、核心競爭力全景

騰訊 CDC 聯合 IXDC 發布 2015 用戶體驗行業調查報告,用圖表分析從業者畫像、薪資、跳槽、滿意度、企業團隊、核心競爭力六大維度,系統解讀行業現狀。建議職業方向迷茫者研讀,找到適合賽道深耕。

2015 年 7 月 19 日,IXDC 主辦的亞洲最具影響力體驗設計盛會「國際體驗設計大會」在北京閉幕。17 日主題演講中,IXDC 副會長胡曉分享報告,由騰訊問卷平台支持,本文以圖表方式解讀核心內容。

一、同行都是誰?從業者畫像

用戶體驗行業從業者年齡偏小、從業時間短、年輕化趨勢明顯;學歷偏高,本科以上佔比大,專業要求不斷提高;多在民企或外企工作,市場需求旺盛。

主要崗位含管理、視覺設計、交互設計、用戶研究、產品等,不同崗位從業者特點鮮明。

二、薪資水平如何?

超三成從業者稅前年薪 5-15 萬,崗位不同薪資有別。團隊/項目管理薪資分布範圍最廣,高於其他崗位。

影響薪資主要因素:崗位、從業年限、公司規模。影響漲幅主要因素:公司規模、行業領域,企業越大漲幅相對越高。

三、哪些人想跳槽?

六成以上有跳槽經歷,未來一年五成考慮換工作。主要因素:產品項目狀況、公司團隊狀況、薪酬福利、培訓學習機會。

行業流動性增加,選擇機會增多,職業規劃多元化,對團隊、環境、培訓提出更高要求。

四、工作滿意度如何?

2015 年滿意度較 2014 提升,行業信心指數略降。影響因素:薪酬、工作內容、是否有話語權,各類別滿意度存在差異。

五、行業發展趨勢

65.5%從業者在互聯網公司,三成在千人以上大公司。通常唯千人以上綜合性公司和專業設計公司設 UX 部門,但團隊規模逐年擴大,行業互聯網化同時 UX 團隊建設越來越受重視。

六、核心競爭力是什麼?

通用能力:溝通、需求理解、團隊合作、用戶體驗思維、邏輯分析等,但不同類別側重點不同。

調查樣本為一二線城市大中小企業從業者,全程由騰訊問卷負責。完整版可通過騰訊 CDC 或 IXDC 官網下載。騰訊問卷基於多年經驗開發,前身為騰訊內部用戶/市場/產品研究工具。

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