值得視覺設計師們精讀的好文!今天Medium一位國外設計師分享了他給一個音樂網站改版的全過程,從整體風格到搜索框,每一個細節都有相當專業的思考。改版不是簡單的塗塗畫畫,提升用戶體驗非常關鍵,通讀完這篇文章,以後改版就不會毫無頭緒無從下手了,來學習咯。
為什麼?
@十萬個為什麽 :SoundCloud是個非常酷的地方——聽眾可以關注藝人,獲取他們最新的音樂,藝人可以在此發布單曲甚至完整專輯來吸引粉絲。但通常用戶知道,與這個平台進行互動是很讓人沮喪的。
與其他音樂服務的簡潔、美觀的設計相比,SoundCloud感覺沉重而過時。網站和移動app的體驗,都充斥著違反直覺的設計和尴尬的使用流程。
盡管如此,我仍然沉浸於這個社區,因為我信任它所提供的服務。我想讓SoundCloud變得更好。
作為一個用戶,我關心的是:
干淨、直觀的功能性界面
更了解我在聽的藝人,並且發現新藝人
分享並與我的朋友們交流
這些基本功能,網站目前都做的不錯,但都能做得更好。看我來分解它……
1. 導航條和播放器組件
出現的問題
我通常會搜索藝人或歌曲名稱,但搜索欄太寬了。最寬狀態下,網站有1240像素寬,搜索欄輸入框就有668像素。通常輸入幾個字後,自動補全功能就可以完成查詢。
深灰色的這條就是播放器組件,令人困惑的一團亂麻。
播放器組件在頁面的底部。
導航條用來提供入口,可以在所需的任何時候打開某些鏈接和功能。在音樂流媒體網站中,包括暫停當前歌曲、下一首和上一首。盡管播放器組件在每個頁面都能看見,但它位置在底部並不能直觀地傳達出它的功用。
點擊我的用戶名會出現下拉菜單。
沒有任何視覺指示告訴我這下面(也就是下箭頭)有下拉菜單,這樣展現很古怪。這網站我用了好幾年,我的直覺仍然告訴我,它應該指向我的個人資料。我通常點這裡去我的個人資料、喜歡和播放列表。
解決方案概念
他們目前的設計(頂部)和我的概念設計(底部)
搜索欄輸入框的寬度減少到108像素,為播放器組件騰出空間,加在正中間。
重要的鏈接在導航的右邊,不再縮在下拉菜單中。頭像圖片指向用戶的個人資料,右邊的圖標分別指向設置、喜歡、播放列表、消息和通知。上傳鏈接去掉了,因為它並非隨時隨地需要使用。它被歸到個人資料頁面中。
2. 信息流
你關注的人發布的歌曲和播放列表展現在這裡,最新的在上面,像Twitter的時間軸那樣。
當前形式的信息流
出現的問題
很難辨認出正在播放哪首歌。除了小小的播放/暫停按鈕,沒有任何樣式突出或強調當前播放歌曲與其他的區別。過去的音樂仍然保持橙色的波形狀進度條,這毫無意義。
每次只能看見3到5首歌。一個音樂流媒體網站,一頁應該能顯示更多。
信息流不會自動滾動。我通常在浏覽器中開著信息流,讓它播放歌曲,同時去做其他事情。當我回到頁面時,我不得不向下滾動,浏覽波形圖來找到當前播放的歌曲。我通常依靠播放器組件了解歌名,然後執行頁面搜素(Cmd + F)來找到我的位置。這樣的流程效率低,而且投機取巧。
波形圖上的頭像實際上沒有意義。它們太小,無法從視覺上分辨留言者。它們唯一的價值,就是讓用戶知道音樂上有留言,而留言的數量已經顯示在波形圖下方的評論圖標處了。
有認識的人評論了這首歌嗎?
當用戶離開信息流,回來時他們會期望什麼。
信息流的刷新緩慢而笨重。當我離開信息流再返回時,SoundCloud試圖給我展示當前播放的歌曲,這很棒。但不是每次都正常。通常情況下,它通過渲染當前歌曲前面的每一首歌來做到這一點,這占用大量內存,這方法比普通的頁面加載(這看起來很糟)還要慢。對此肯定有軟件上的解決辦法。
解決方案概念
信息流概念圖,我在SoundCloud上找到一些超贊的歌來模擬界面,右邊欄是固定式的。展開的尺寸、大幅的插圖和可見的波形圖,清晰地標示了當前播放的歌曲。另外,相同空間裡可以顯示更多歌曲。
有個選項可以使信息流在播放時自動滾動。開啟這個功能會讓一首歌在播放時移動到頁面的頂部,像上面圖中的那首歌Goldroom。
很明顯,從歌曲的評論數來看,多數用戶並不評論。評論會在視覺上讓人分心,於是我增加了一個隱藏它們的選項。
音軌的鼠標懸停狀態和發布時間標示
下載、喜歡、轉發、評論、添加到播放列表和分享按鈕被圖標替代。這些圖標已經充分傳達了它們的功能,不需要再轉譯為其他語言。為了保持界面簡潔,圖標只在鼠標懸停狀態顯示(但當前歌曲會一直顯示)
我之前提過,我想更了解我在聽的藝人,並且發現新藝人。概念設計中的側邊欄突出顯示了當前歌曲的藝人,鏈接指向他們的個人資料。這部分非常有用,尤其當你聽的歌來自一條你不熟悉的歌手的轉發。它讓你一窺他們的檔案,卻不需要離開信息流。也顯示了他們的粉絲數,還有一個選項讓你選擇是否要關注他們。
3. 分享
分享是SoundCloud用戶文化和音樂探索中的重要部分。就目前而言,轉發可能是最普遍和有效的功能,讓你分享一首歌給你的朋友和粉絲。
我喜歡轉發功能,不過我覺得SoundCloud如果更注重私密分享和私信,會受益良多。更多的站內分享,意味著更多時間在這個網站中度過,還有推薦內容的更多曝光(Spotify在這方面做得相當好)。還有,用戶會頻繁回到一個有朋友分享交流的平台。
存在的問題
分享視圖並沒有鼓勵站內分享。要發信息,你得移到第三個標簽,而且並不明顯。
首先彈出的是分享視圖(左側),而不是消息視圖(右側)。嵌入的視圖(沒有顯示出來)目前表現不錯。
SoundCloud的設計如果鼓勵用戶優先站內社交,會大有好處。
解決方案概念
兩個標簽的設計優先推薦消息,也保留了站外分享。在同一個視圖中包含兩者,有助於帶來新用戶,並讓老用戶回來看看。
4. 消息
目前的消息系統功能齊備。不過,它還能再簡化,來增強信息流和其他頁面之間的流動性。
概念
全部消息(左側)和一組對話(右側)
點擊導航欄中的消息圖標時,消息視圖從頁面右邊滑出,和OS X Yosemite的通知面板類似。
對話列表以一種熟悉的視覺形式出現,卻不會妨礙左側的信息流或其他頁面。點擊一則對話,滑動進入對話視圖,非常像智能手機的短信應用。
5. 通知
SoundCloud有兩類通知。與賬號動態相關的通知,顯示在導航欄的一個下拉菜單中。頁面上也有彈出式通知來標示歌曲動態。