胡曉：正確認識交互設計才能創造更大價值

　　IxDC秘書長胡曉在接受《KW》雜志采訪時說道：設計讓生活更美好，交互設計讓用戶完成任務的流程變得更加簡易、快捷與效率，促進了用戶體驗的提升。不同交互方式的采用，讓用戶操作軟硬設備更加簡單，自然，有趣。以下是采訪實錄。

　　問：您是怎麼定義交互設計的?

　　答：交互設計是定義，設計人與人造物的行為的設計領域，包括人與人、人與物、物與物之間的相互行為。交互設計通過整合硬件、軟件、甚至服務為用戶設計更合理的完成所需任務的流程、從而創造更愉悅的用戶體驗。交互設計完成了從設計物到設計行為，從單一產品到服務，從功能到用戶體驗的重要轉變。交互設計的理論與實踐在通信、互聯網甚至其它多種傳統行業中都取得了豐碩的成果。交互設計是一門跨領域、跨行業的綜合學科，與心理學、藝術設計、人文、計算機、生物學、行為學都有密切關系。

　　從掏出手機解鎖到操作畫面所看到的一系列的動作和界面、聲音、物理變化過程是交互設計;給銀行、電信撥打客服電話的一系列按鍵操作和反饋的過程需要交互設計;在ATM上取錢、存錢、轉賬等一系列的輸入過程和環節需要交互設計;會見一個客戶，從准備見面到洽談以及最後送客的環節、流程需要交互設計，這也是人際交互，一個眼神，一個笑臉，一個回頭都很重要。交互設計在我們的生活中無處不在，通過運用交互設計的方法，為用戶創造更愉悅的用戶體驗，讓生活變得更美好!

　　問：有關交互設計，2011年發生了哪些大事件?

　　答：有三件事情，第一件、在2011年9月，IxDC攜手北京國際設計周，共同舉辦了2011中國交互設計體驗日，參會人數超過800，主要來自於國內優秀企業和院校，在中國市場排名前十五名的互聯網企業悉數出席，吸引全國各類優秀企業的矚目和咨詢。第二件、2011年12月，IxDC在廣州國際設計周上成立了國內第一個以推動行業發展為宗旨的研究機構非盈利機構，“廣東省善易交互設計研究院”，為期三天的交互設計展引起了廣泛關注，廣東省副省長雷於藍、廣州市市長、中國工業設計協會會長朱濤、廣東省工業設計協會秘書長胡啟志一行親臨展館交流與指導，肯定了IxDC所作出的貢獻。第三件、2011廣州美術學院設計學院改制成功，工業設計學院在童慧明教授和劉毅老師的帶領下，成立了2年制的交互設計工作室，廣美從2011年起有交互設計方向的產學研獨立教學平台。

　　問：您對近年來交互體驗領域發展的最大感受是什麼?

　　答：很直觀的感受是專業人才的極度匮乏，高等教育培養與市場需求的嚴重脫節。隨著社會進步和經濟增長的大潮流，互聯網、電子商務、移動終端、游戲、軟件等行業迅速發展與成熟，專業人才需求正以每年成倍的速度增長，而高校教育在這個方面的培養才剛剛起步，多數高校不具備這些細分專業與課程，師資力量薄弱，出現了供不應求的局面。

　　目前的畢業生，如果往交互設計方向發展，更多的需要靠自學和實戰磨練，基本上是采用摸著石頭過河的策略。另外，目前在崗的很多交互設計師都不算科班出身，是從其他專業或者崗位轉過來的，未接受完整、體系的交互設計方向課程學習，急需專業的課程培訓、參與再學習。這個行業才剛剛起步，還有非常長、非常艱巨的一條路要走，在這個初級階段，我們需要打好堅實的基礎，才有可能走的更遠，創造更大價值，提升用戶體驗。

　　問：設計讓生活更美好，那麼交互設計有賦入生活什麼新的內容呢?

　　答：交互設計讓用戶完成任務的流程變得更加簡易、快捷與效率，促進了用戶體驗的提升。不同交互方式的采用，讓用戶操作軟硬設備更加簡單，自然，有趣。比如iphone4S Siri的應用，讓手機操作更加簡單自然，解放了雙手，通過語音即可完成很多操作、任務;比如Xbox360 KINECT的應用，讓體感操控變成事實，客廳變成了娛樂場所，而無需手持任何控制器來控制游戲、欣賞影片、切換節目、聊天，將不可能變成了可能。所有這些都受益與科技與交互方式、交互設計的進步、發展。

　　問：您心中的交互設計大師是誰?他對您的設計有過怎樣的影響?

　　答：比爾·莫格裡奇及史蒂夫·喬布斯。他們兩位讓我深入了解交互設計的不同方法，以及適用情況。以用戶為中心的設計(UCD)、以活動為中心的設計(Activity Centered Design)、系統設計(Systems Design)、天才設計(Genius Design)等多種設計方法，在實際工作中，不同的項目或者環境會采用不同的方法，當然，同一個項目采用不同方法，結果也不一樣。

　　仔細解讀喬布斯的一生，你會發現很多閃光的地方：對於設計與技術的極限追求、充滿“海盜”精神的斗志、挑戰不可能的思想，值得我們每個人去學習。

　　問：您覺得交互設計需要更好的發展我們應該要做些什麼?預測一些明年交互設計發展態勢。

　　答：首先必須了解交互設計能夠解決什麼問題，在實際工作和過程中，它是處於一個什麼樣的重要位置。我們正確認識交互設計所創造的商業價值、社會價值，肯定它、並大力支持它，通過交互設計，創造更加愉悅的用戶體驗。

　　2012年交互設計人才需求會迅速增長，行業開始湧現一些開始交互設計課程培訓的單位，行業開始走向成熟。院校將會逐步加大交互設計方向課程的開設，交互設計的理論體系日趨完善。同時，2012中國交互設計體驗日將會掀起一個行業小高潮，中國交互設計網會持續的將最新的行業動態、專業資料、視頻教程等呈現給大家。

　　問：通過您設計的交互設計產品給我們介紹一下一件交互設計產品誕生需要具備什麼樣的條件，設計時需要經歷怎樣的步驟?

　　答：一款產品的誕生，交互設計只是其中一個非常重要的環節。交互設計一般的步驟有用戶研究、概念設計、創建用戶模型、流程圖、開發原型、展開用戶測試、實現方案、系統測試等等。

　　問：能否曬幾件在你生活中必不可少的有關交互設計的裝備?

　　答：交互做得比較好裝備iphone、ipad、MacbookAir、Xbox360、KINECT等。

　　文章來源：中國交互設計網