IxDC 秘書長胡曉接受《KW》雜誌專訪，系統闡述交互設計定義、行業現狀、大師啟示與未來趨勢。

如何定義交互設計？

定義人與人造物行為的設計領域，涵蓋人-人、人-物、物-物相互行為。整合硬件、軟件、服務，設計更合理任務流程，創造愉悅體驗。完成「從設計物到設計行為、從單一產品到服務、從功能到體驗」三大轉變。跨領域綜合學科，關聯心理學、藝術、人文、計算機、生物、行為學。

生活無處不在：手機解鎖操作、銀行客服 IVR、ATM 取款流程、商務拜訪全程（眼神、笑臉、回頭）皆屬交互設計。運用其方法，讓生活更美好。

2011 年三大里程碑

1. 9 月 IxDC 攜手北京國際設計周舉辦首屆中國交互設計體驗日，800+ 參會，頭部互聯網企業悉數出席；
2. 12 月廣州國際設計周成立「廣東省善易交互設計研究院」（國內首個推動行業發展的非營利研究機構），副省長等領導親臨肯定；
3. 廣美設計學院改制，成立 2 年制交互設計工作室，擁有獨立產學研教學平台。

最大感受：人才極度匱乏，教育脫節市場

互聯網、電商、移動、遊戲、軟件行業爆發，專業人才需求成倍增長；高校培養剛起步，多無細分專業/課程、師資薄弱。畢業生靠自學實戰「摸著石頭過河」，在崗設計師多非科班、缺系統培訓。行業初級階段，需打牢基礎、走得更遠、創造更大價值。

交互設計賦予生活新內容

讓任務流程更簡易、快捷、高效；新交互方式讓操作更簡單、自然、有趣。Siri 解放雙手，語音完成任務；Kinect 實現體感操控，客廳成娛樂場，無需手柄。科技與交互設計進步賦能。

心中的大師：比爾·莫格裡奇 & 史蒂夫·喬布斯

莫格裡奇奠定理論基石；喬布斯展現極限追求、「海盜精神」、挑戰不可能。UCD、活動中心設計、系統設計、天才設計等多種方法需視項目環境選擇，同項目不同方法結果不同。細讀喬布斯一生，閃光處值得每個人學習。

行業發展建議與 2012 預測

• 決策者必須正確認識交互設計的商業/社會價值，肯定並大力支持；
• 2012 人才需求井噴，培訓機構湧現，行業走向成熟；
• 院校逐步增設課程，理論體系完善；
• 第二屆體驗日將掀行業小高潮，中國交互設計網持續輸出動態、資料、視頻教程。

產品誕生條件與設計步驟

交互設計是關鍵一環。一般步驟：用戶研究 → 概念設計 → 創建用戶模型 → 流程圖 → 開發原型 → 用戶測試 → 實現方案 → 系統測試。

生活必備裝備

iPhone、iPad、MacBook Air、Xbox 360、Kinect——交互做得好的產品。

文章來源：中國交互設計網