Q盤項目小結：體驗細節追求無感知 輕打擾

　　項目背景

　　在互聯網雲時代的背景下，各類“雲產品”層出不窮，雲技術的完善發展讓網絡存儲、實時同步存儲暢通無阻。國外以Dropbox代表下網絡同步存儲市場已然成熟， 市值40億的成績意味著同步市場的強大潛力。 在這樣的趨勢下， 國內也陸續出現了金山快盤、115同步盤、T盤等同步產品，但並不完善。也就是說，國內同步市場仍然存在著極大的缺失，實時同步市場誰來稱雄?

　　需求要點

　　Q盤應運而生。Q盤是QQ電腦管家提供的免費文件同步服務。登錄同一個QQ帳號，就可以在不同電腦上查看並使用Q盤中的文件。當一台電腦上Q盤的文件發生變化時，Q盤會將變化的文件同步到其他登錄相同帳號的電腦上。最重要的是，所有的同步都將由Q盤自動為您完成，無需點擊按鈕進行上傳/下載等手動操作。

　　設計過程

　　歷時兩個月的時間，經歷了分析、設計、開發、測試、發布階段，效率的提升壓縮了項目的周期。

　　產品-設計-開發 無縫對接

　　封閉式的設計雖然沒有舒適的工作環境，但卻極大的提高了工作效率。產品—設計—開發的順序座位讓整個Q盤的開發過程格外順暢。無限制的頭腦風暴

　　頭腦風暴不再只是產品經理和交互設計的內容，封閉的環境讓整個團隊的人都能參與產品腦暴的過程。集各方之談，產品更加完善。即時的信息反饋

　　不管是產品對設計的疑問、設計對產品的見解、開發對設計的實現、設計對開發的未知都可第一時間的溝通，實時的信息交流讓設計開發過程暢通無阻。

　　設計思考

　　1. 實時同步0感知

　　Q盤盡可能的減少用戶需要的操作：首次啟用只需一次登錄;再次使用無需啟動登錄;運行時文件自動實時同步，無需手動上傳下載。為了打造同步0感知，運行低打擾的效果，Q盤采用了托盤區靜默運行的形式。首次登錄完成後，Q盤的界面就從有到無，進入到“無界面”的產品模式。

　　2. 融會貫通-首次啟用界面優化

　　傳統軟件安裝的用戶教育通常放置在安裝完成之後，用戶可以選擇看與不看。但Q盤無需安裝，只是登錄即可使用。為了在用戶首次啟用時引導用戶了解Q盤，吸引用戶使用，Q盤中的用戶教育采用了提前處理。

　　3. 弱化步驟引導，讓界面更輕巧

　　一期方案中，為了凸顯首次啟用Q盤的便捷性，將步驟引導做了最大化處理。但隨著對產品的反復思考，設計師認為這樣的方式存在“空白過多”、“界面不精致”等問題。對此，Q盤首次啟用界面做出了“放血”的改變。從一期(左圖)到二期(右圖)，界面尺寸從600*420改為520*380，弱化步驟引導，輕量界面效果。

　　4. 營造成就感

　　一期考慮開發成本，產品側期望用戶不要隨意更改文件夾位置。對此，在設計表現上采用了弱化“更改”的形式。但在此形式下，“開始使用”頁面沒有成就感，設計氣氛太弱; 另外，在“已獲得2GB免費空間”的處理上，單純的文本形式也無法凸顯產品優勢。針對以上問題，我們進行了思考，利用最短的時間做出最質優可行的設計效果。

　　5. 多平台的統一設計

　　Q盤的產品形式包括客戶端和網頁端兩種。Q盤一期穩定後，網頁端設計逐漸跟進。

　　網頁版一期首頁，產品側決定：在保證宣傳的基礎上，登錄是重點。經過幾番評審和思考，該界面還是存在重點不明確，登錄與宣傳互搶的問題。對此我們嘗試做出了以下優化。

　　視覺設計

　　1. LOGO設計

　　思維過程　　在設計前期與產品方的充分溝通，進行了一些前期試探。考慮到Q盤是管家工具箱中的一個APP，並不是一個完全獨立的全新產品，那麼就必須降低用戶的認知門檻，簡單明了。

　　產品關鍵詞：Q、雲端、傳輸、盤、輕量

　　LOGO展示　　為了與名稱緊扣，降低用戶認知門檻，最終采用了最簡單直接的表現方式：Q + 盤。

　　相關延伸應用設計

　　2. 初次使用教學漫畫

　　教學界面采用手繪的形式表現，簡單生動地對Q盤的功能、使用方式進行介紹，手繪線稿的表現較有親和力。

　　結語

　　感謝導師曉剛和乃哥在項目過程中的悉心指導，讓我們在Q盤項目中快速成長。

　　Q盤設計過程中經歷了各種角色的洗禮，在與各角色的溝通中我們做為設計者就被默默掛上了“龜毛”的名號。為了追求產品的無感知輕打擾，我們會針對一些體驗細節爭執不休;為了保證界面的視覺效果，我們要跟技術人員反復強調那偏離的“1個像素”。

　　其實，“龜毛”也不一定是貶義詞，設計師的身份應該具備“龜毛”的特性：過於仔細、過於認真以至於別人受不了而抓狂。仔細認真是我們必備的素質，龜毛是我們永不改變的形象。

　　作者：暴雪

　　文章來源：騰訊CDC