人類生來具有協作天性,區別於黑猩猩。兒童自然形成雙人小組學習交流協作;不受歡迎的孩子缺乏協作技能,但與擅長協作者配對能快速學會。
為何要合作?
- 新人獲指導成長;創意工作者需尖銳反饋打磨作品。
- 向他人學習(下屬常有你不具備的能力)。
- 團隊關系越緊密,員工滿意度與整體表現越高。
最佳頭腦風暴:「拆分法」
- 小組討論目標,獲取創意方向。
- 拆分為個人或雙人小組獨立深度思考。
- 重組分享,健康辯論、共同打磨,產出最佳創意。
避免團隊中為避衝突不辯論、因不自信不發聲的弊端。
強化協作的管理動作
- 調整架構,建立自我導向小組,自主管理或選擇領導。
- 將「拆分法」推廣至日常工作:對齊目標→獨立/雙人執行→重組分享。
- 建立成員間工作反饋機制,提升表現、發現盲區。
- 管理者深入了解每個人偏好工作方式,以正確方式促進協作。