淺談設計師在FROG的職業道路（含應聘技巧）

 　　今天和主管實習生的創意副總監聊了一下設計師在Frog Design 的職業道路的事，又了解到了很多之前似懂非懂的東西，而且這些信息很難在公開的信息上找到，於是我決定記錄下來，供大家參考(並不涉及公司機密)。希望對你在計劃自己的職業前景的時候有用(內含彩蛋，想要應聘Frog的設計師建議讀完)。

　　本文為作者授權優設發布，未經作者本人授權請勿轉載，謝謝 ：)

　　關於Frog Design

　　簡單介紹一下frog Design，官方的話我就不說了，大家有興趣的可以去這裡看：關於我們 | frog。一句話概括，frog是一個設計/創意咨詢公司，也就是一般情況下的“乙方”。這裡匯集了各種各樣的設計師，主要類別有：交互設計師(Interaction Designer，數量最多的)、視覺設計師(Visual Designer)和工業設計師(Industrial Designer，不是所有的工作室都有，我所在的西雅圖工作室就沒有)。設計師們占了公司人員組成的絕大部分，許多管理職位也是由設計師擔任。此外還有設計工程師(Design Technologist，以原型制作、前端開發為主，較少涉及後端開發)、項目經理(Project Manager)，其他的還有少數的行政部門不再討論。

　　frog把交互設計師、視覺設計師和工業設計師統稱為創意(creative)部門，設計工程師單獨一條線(今後也可能把它並為創意部門)，項目經理單獨一條線。後面的兩條線先不談，說說最主要的設計師們(創意部門)在frog的職業道路吧。

　　共通的前三個階段

　　設計師們在frog的職業發展最初的三個階段是相同的，從低到高主要有這幾個階段：一級設計師(Designer I)， 二級設計師(Designer II)，高級設計師(Senior Designer)。

　　高級設計師之後，有兩條線可以選擇：一條是走設計路線，接下來一級是首席設計師(Principal Designer);另外一條是管理路線，接下來的級別有：創意副總監(Associate Creative Director)，創意總監(Creative Director)，執行創意主管(Executive Creative Director)。

　　什麼是首席設計師

　　首席設計師之上沒有更高的級別了，但也有可能會往創意總監或副總監的級別發展。首席設計師的名稱裡並沒有明確的設計類別，不像之前的三個階段，叫做一級交互/視覺/工業設計師。但首席設計師一般擁有自己擅長的方向，比如說交互、視覺、工業設計;或者是領域，比如說汽車業、零售業、設計調研、策略等等。他們被稱為某個方面的專家——意味著frog全球任何工作室如果需要某方面的專家意見或產出的時候，他們可能會被調往當地去參與項目或者提供指導性意見。首席設計師會參與到實際的設計實踐(craft)中，基本是做他/她本人擅長的方向，但會指導整個項目的設計。首席設計師和創意(副)總監的職責也有交叉的地方，都會負責和客戶的溝通，匯報設計，傾聽反饋意見，把握整個項目的設計進度，對人員分配、招聘提供意見。此外，首席設計師也會參與frog對外的交流、教學項目。比如有一名首席設計師同時在華盛頓大學兼職教學，也會參與一些工作坊、演講等活動。

　　首席設計師還有一個重要的職責是指導其他的設計師，對他們的工作提供指導意見，促進設計師們的成長。我在項目中作為交互設計實習生就從首席設計師身上學習到很多，不僅限於設計評論(critique)環節，還有如何和客戶打交道，設計理論的應用等等。他會傾聽你對實習、項目的期望，並且給你提供實戰的機會，和指導意見。比如我曾經說過希望能在客戶面前匯報設計作品，做設計評論，他就給了我這個機會。基本上對待實習生是和全職員工一樣的態度。

　　什麼是創意（副）總監

　　做到創意總監的級別後，基本上不會參與實際的設計了。一般情況下，一個項目中有一個創意總監，他/她對整個項目負責(accountable)。創意總監有時會全職負責一個項目，但多數時候，是兼職負責，也就是說，並不是一周40個小時全部在一個項目上。他/她會隔一段時間跟進一下項目，確保一切進行得順利。他/她關心的是客戶開心或者不開心，並且為此負責。設計(副)總監有一個重要的職責是拓展公司業務，會參與更多的社交活動。此外還要負責所在工作室的人員招聘。(當時作者面試實習生時，有一個首席設計師、兩個創意總監、一個執行創意主管面試)。

　　我參加的實習項目的負責人就是一名創意副總監，每周他會和我們進行一對一的會面，聊聊你做了什麼，想做什麼，有什麼困惑或者問題，基本上聊什麼都可以。這篇文章的內容基本上也是通過和他聊天得來的。

　　什麼是執行創意總管

　　執行創意總管和創意總監做的事是差不多的，但是會更高一級。比如西雅圖的frog工作室，只有一個執行創意總管，他主要負責的就是拓展業務，保證西雅圖的工作室能夠得到合適的項目，包括項目的類型，同時也會協調全球所有工作室的項目、資源分配。執行創意總監也經常出現在不同的對外活動中，演講、工作坊等等。

　　如何界定一級、二級、高級設計師

　　當我問創意副總監這個問題的時候，他並沒有立即給出標准答案。他的意思是，當他面試一個人的時候，心裡就會知道被面試人屬於哪個級別。後來經過思考，大致的區別如下：

　　一級設計師——並不要求你有工作經驗，但需要在領域內具有相當的競爭力。他面試過許多一級別的設計師，發現最主要的問題是：

　　他們中的一些人可以把東西做得非常好，但是缺乏系統、科學的設計思考(Design Thinking)。另外，還缺少對於整個組織、體系的興趣(Interests to go to organizational level)，具體的設計過程，是什麼讓他們這麼做(What gets them going)，這些在很多初級設計師的作品集中比較少見。

　　(這一點含金量太高了，希望對你做求職作品集有指導作用)

　　二級設計師——二級設計師相當於部分的高級設計師，但是還不能夠完全領導整個團隊，在招聘二級設計師的時候，他們看中的是你能否產出大量的想法，走得寬，擁有相當的經驗。

　　高級設計師——高級設計師對待具體的設計執行應相當熟練，他們看中你能否嘗試新鮮的事物，跟進整個行業的前沿信息，領導整個團隊。最重要的是，獨立性：即能夠自發地開始設計、跟進項目進度。合適的高級設計師非常難招聘到。

　　設計師在frog的職業發展情況差不多是這樣了，這只是一次20多分鐘的談話內容的總結記錄，可能只是談到了表層，如果今後有更多想法也會及時更新。如果你了解其他行業的設計師職業發展道路，我也很樂意傾聽，希望能夠和大家多多交流!

　　感謝閱讀!(覺得好就點個贊吧，哈哈)