最近工作忙斷更一段,設計師小夥伴私信催更。其實構思一直在,今寫個重磅話題:設計師的自我認知。
讀完艾裡斯和傑克·特勞特《定位》,收穫大。未來待思考定位對產品設計價值,先想到設計師常問的「如何認識自己、如何進步」。從定位思維維度思考此問題,感覺學科相通妙不可言。
設計師進步除技能、平台、態度外,關鍵點是認識自己——識別位置、優勢、缺點,找準方向突破。
自我思考必須,今天討論另一面:別人如何認識你。
「定位需逆向思考,從潛在顧客開始,而非從自己開始。」
設計師職業場合能清晰了解自己定位嗎?許多人說能,我覺得未必。明確工作類型(交互、視覺、前端、動效、用研、品牌)、團隊角色(新人、骨幹、管理者、決策者)並不完全代表定位。
設計師是天然標簽群體,風格極鮮明。30人團隊必有30種風格,背景、思考、快慢、開合皆異,極難雷同。但設計師能準確理解自己定位風格嗎?
在騰訊、華為帶團隊玩過遊戲:大白板寫全員名字,每人名下留空白。先寫小紙條:自己覺得同事對自己的認知印象,貼自己名下第一位。再對每位同事寫認知印象,貼對方名下。5人ABCDE,A先寫自我感知,再寫對BCDE認知。
遊戲很歡樂,但結果展示時總有同事若有所思——自我認知與他人認知差距極大。

每次遊戲:少數人自我與他人認知一致,大多數不一致。許多人自認突出特質(如設計稿細致、創造力強),卻被所有人忽略;未注意到的點(如工作狂、反應敏捷)反被所有人識別。還有自認「反應慢、出活慢」,他人卻認「穩重、踏實、能控制節奏」——觀察角度不同。
設計師對自己有要求,希望定位、風格、印象、標簽是特定樣子。但真實環境中,非人人能這樣看你理解你。故設計師應時刻保證對自己理解,從環境獲取真實印象,再調整至最優工作狀態,形成優質循環。
若總被他人印象帶著改變,發展不可控——被動進步,方向不可預期。換環境效果迅速變好/變糟即此因。正確方式:自我認知清晰,特性明顯展現,引導環境(公司、部門、上下級)理解你的特性,讓他人印象受你控制,發展相對可控。這建立屬於自己的工作體系、信心,任何環境都能保證設計輸出與發展。
回到起點:定位要從周邊開始,不僅從自己開始。無反饋環境可怕,無人義務天天提醒,故常思考、保持觀察思考敏銳極重要。
認識自己要聚焦,精力有限不能面面俱到,擴大優勢、彌補必解缺點。
例:設計師A向客戶講方案,目標獲認可。自我認知優勢:方案思考成熟、設計稿優質、案例充分邏輯嚴謹。應做:Keynote優化到完美、準備額外設計思考、找反面案例證明唯一合理;設計稿展示講故事鋪墊起承轉合;邏輯自查挑戰自己思路、自我攻防保嚴謹。
不足認知:客戶外國人英語不流利、正式演講經驗少、首見客戶較生疏、時間緊。決定聚焦第一點:天天對鏡練英語演講滾瓜爛熟。其餘硬著頭皮上。
聚焦易懂難做。許多人犯錯:想滿足所有人。聚焦意味說不、忽視、放棄。設計路如此,職業路亦然。美國總統候選人也只代表部分人,不敢說讓所有人支持。
有事做了立竿見影;有事要做很久厚積薄發。兩種都要做,前者少見或有代價,後者長遠更靠譜。
認識自己、反復認識、控制被認知,是有趣過程。:)
謝謝閱讀!
thanks,yoyo