AMD 顯卡控制中心提供「鑲嵌模式」與「應用程式設定模式」。啟用後者可提升遊戲流暢度,但部分 Win10 用戶啟動遊戲時遭遇「顯示驅動程式停止回應並已恢復」或畫面黑屏。以下為排除步驟。
排除與解決步驟
- 優先更新顯卡驅動至官網最新版:務必從 AMD 官網下載對應型號最新 Win10 驅動,勿使用 Windows Update 提供的通用版本。
- 進入安全模式測試硬體穩定性:
- 開機連續按 F8 進入安全模式 (或參考《Win10 如何進入安全模式》)。
- 在安全模式下運行一段時間,觀察是否仍出現黑屏/驅動停止回應。
- 若安全模式也黑屏 → 硬體本身不穩定 (顯卡/供電/散熱/記憶體),建議送修檢測。
- 若安全模式正常 → 軟體/驅動層面衝突,繼續下一步。
- 全面更新系統與所有裝置驅動:
- Windows Update 安裝所有選用更新 (含晶片組、系統韌體)。
- 主機板/筆電官網下載最新 BIOS/UEFI 版本 (常修正 PCIe/電源管理相容性)。
- 重新安裝 AMD 官網最新驅動 (建議「自訂安裝」→ 勾選「出廠重置」/「清除安裝」)。
- 組裝機相容性風險較高:若為組裝電腦,主機板/電源/顯卡組合相容性問題機率較大,建議簡化硬體配置測試 (拔除非必要擴充卡、更換電源測試)。
結論: 多數此類問題透過「官方最新驅動 + 系統更新 + BIOS 更新」組合拳可解決。若安全模式下仍故障,則為硬體層面問題需維修。