Win7 右下角喇叭圖示出現紅叉，滑鼠懸停提示「音訊服務未啟動」。若聲卡硬體無故障，可依序嘗試四大方案：音量最大化、修正 Windows Audio 服務登入身分、重啟音訊服務、更新聲卡驅動。

方案一：最簡單嘗試

點擊小喇叭，將音量滑桿拉至最大，確認未靜音。

方案二：修正 Windows Audio 服務登入身分

1. 控制台 → 系統管理工具 → 服務。
2. 找到 Windows Audio，右鍵「內容」→ 「登入」頁籤。
3. 選「本機系統帳戶」→ 套用。
4. 再改選「這個帳戶」→ 瀏覽輸入 Local Service → 確定 → 套用 → 重啟電腦。

方案三：重啟 Windows Audio 服務

1. 桌面「電腦」右鍵 → 「管理」 → 「服務與應用程式」 → 「服務」。
2. 找到 Windows Audio，右鍵 → 「重新啟動」。
3. 同步重啟 Windows Audio Endpoint Builder 服務。

方案四：更新聲卡驅動

下載「驅動精靈/驅動人生」掃描安裝最新聲卡驅動，或至主機板/筆電官網下載對應作業系統官方驅動安裝。

判斷硬體故障

若上述四法皆無效，且裝置管理員顯示聲卡裝置正常（無驚嘆號），極可能是聲卡晶片/電容硬體損壞，建議送修或外接 USB 聲卡繞過內建聲卡。