初入廣告圈被縮寫包圍？這份術語表覆蓋傳統 4A 流程、數字營銷、程序化交易三大體系：
傳統 4A 公司職能與流程
| 術語 | 全稱 | 中文 | 角色職責 |
|---|
| AE | Account Executive | 客戶執行 | 一線對接客戶，統籌項目執行 |
| AM | Account Manager | 客戶經理 | 管理客戶關係，挖掘業務增長 |
| AD | Account Director | 客戶總監 | 大客戶戰略、團隊管理、資源協調 |
| CD | Creative Director | 創意總監 | 把控創意質量、品牌調性 |
| CW | Copywriter | 文案 | 撰寫 Slogan/Body Copy/Script |
| AD (Art) | Art Director | 美術指導 | 視覺呈現、版式設計、攝影統籌 |
| MD | Media Director | 媒介總監 | 媒介策略、買量預算分配 |
| PD | Planning Director | 策略總監 | 品牌診斷、洞察挖掘、傳播架構 |
| PM | Production Manager | 制作經理 | TVC/平面/數字素材制作落地管控 |
| Traffic | Traffic Control | 排期/制管 | 項目時間軸、內部流轉、外部交付節點 |
核心業務概念
- Brief：客戶提案背景/目標/預算/時間/限制
- Insight：消費者深層心理洞察
- USP：Unique Selling Proposition 獨特賣點
- Appeal Point：訴求點
- Brainstorming：動腦會議，延遲判斷、量產創意
- Pitch / Competitive Presentation：比稿
- CI / VI / BI：企業/視覺/品牌識別系統
- Direct Response：直效廣告（郵購/電話/直播帶貨），可量化 ROI
- PSA：Public Service Advertising 公益廣告
數字營銷與程序化廣告核心指標
| 術語 | 全稱 | 定義/計算 | 用途 |
|---|
| Impression | — | 廣告被展示一次 | 曝光計費基數 |
| Click | — | 用戶點擊廣告 | 流量導入指標 |
| CTR | Click-Through Rate | Clicks / Impressions | 創意吸引力 |
| CPC | Cost Per Click | 單次點擊成本 | 效果付費模式 |
| CPM | Cost Per Mille | 千次展示成本 | 品牌曝光購買 |
| CPA | Cost Per Action | 單次轉化成本（註冊/購買/下載） | 深度效果付費 |
| ROAS | Return On Ad Spend | 廣告收入 / 廣告花費 | 投產比核心 KPI |
| DSP | Demand Side Platform | 需求方平台（廣告主/代理買流量） | 程序化採購 |
| SSP | Supply Side Platform | 供給方平台（媒體賣流量） | 收益最大化 |
| ADX | Ad Exchange | 廣告交易市場（實時競價 RTB） | 流量撮合 |
| DMP | Data Management Platform | 數據管理平台（人群畫像/標籤） | 精準定向 |
| RTB | Real-Time Bidding | 實時競價（毫秒級拍賣單次曝光） | 程序化核心機制 |
| Cookie / IDFA / GAID / CAID | — | 用戶標識符（Web/iOS/Android/中國聯盟） | 跨屏歸因/再營銷 |
| Viewability | — | 可視率（50%像素>1秒） | 媒體質量門檻 |
| Brand Safety | — | 品牌安全（避免毀損內容旁現） | 風控紅線 |
新媒體與內容營銷
- KOL/KOC：Key Opinion Leader/Consumer 關鍵意見領袖/消費者
- UGC/PGC/OGC：用戶/專業/職業生產內容
- MCN：Multi-Channel Network 紅人孵化機構
- 直播帶貨/短視頻/種草/拔草：內容電商閉環動詞
- 私域流量/SCRM/CDP：企業自有用戶池精細運營
術語隨技術迭代，建議關注 IAB/4A/IAB China/艾瑞/Morketing 等機構白皮書，保持術語庫動態更新。
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