新人的交互設計實習小結

 　　難怪很多一直堅持寫文章的朋友在工作後就慢慢放棄了原來的公眾號或者博客，可能就是因為初來乍到，實在太忙了吧。開始實習之後，遇到了令我欣喜的團隊，遇到了超級 nice 的主管和師姐，短短幾天也得到了不少的經歷，所以我想這段時間會經常以小故事或者關鍵詞的形式在這裡寫寫實習中的感悟。當然，我可能沒辦法透露具體做的業務，但是對於設計本身，卻可以提煉出很多讓人思考的東西。

　　關鍵詞一：執行思維與創造思維

　　初到公司工作的體驗，有點讓我想起了剛開始學設計的時候，是有一種類似的路徑。

　　學習設計，有一個從底層到上層的過程，通過學習規范(三大平台規范)，到了解常用用戶體驗設計方法，再到情感化設計等等。通過底層的學習，讓設計師有能力進一步發揮創造力和創新力，構建出更適合用戶、更適合場景、甚至超越常規的設計。

　　而在公司工作，也很類似。與規范等底層學習內容相對應的，就是熟悉業務。經常會發生兩個人的設計能力是相近的，但是對負責業務的熟悉程度差別較大，就會出現產出能力天差地別的狀況。這說起來好像是非常顯而易見的道理，但實際體驗起來卻又是另一種感受：業務新人需要花費大量的時間去了解業務本身，閱讀相關的業務說明(如果有，沒有就只好自己重新體驗)，掌握所有業務相關的內容。就一個很簡單的例子，如果沒有細致的學習，新人是不可能知道「購物車」裡有多少種不同的狀態，也不會知道一個看起來簡單的表單組件需要設計七個不同的樣式。

　　因此，在對業務熟悉之後，才能進行上層的設計工作，才能去真正去分析用戶體驗和業務方的需求。而對業務的了解本身，就像對設計規范的爛熟於心一樣，會成為了你的工具和設計依托。

　　所以就像關鍵詞所說的，先有執行思維，後有創造思維，最後，再到商業思維，畢竟設計師也是要吃飯的。

　　關鍵詞二：設計師的底線

　　說起產品和設計師之間的撕逼，想必大家都已經很熟悉了，不過真正經歷一場高質量的撕逼還是讓我印象深刻，也許會一直記得。不過很可惜，我不是要給大家描繪兩方爭辯的激烈戰況，而是想說爭論後的一件「小事」。

　　有些時候，我們設計師所做的需求並非與自己有很大的利益關系，這裡的利益關系，指的是諸如 KPI 之類的考核內容。那麼這個時候，也許有的設計師就會選擇妥協、忍讓，趕快完事就算。但是師姐給我上了第一課也是最好的一課就是，不輕易妥協，絕不放棄設計師的底線。

　　當一個需求會嚴重違反設計原則或者擾亂用戶體驗與認知時，設計師必須嚴守底線，不論利益如何。如果需求方一定要修改，請他務必拿出令人信服的數據說服設計師。

　　關鍵詞三：絕不拍腦袋

　　UED 內部也好，與需求方評審也好，設計師問的最多的一個問題，就是：為什麼?

　　為什麼要這麼做?這麼做為什麼有效?為什麼不能那麼做?各種為什麼，讓我們追溯到用戶訴求的本源。在這裡，幾乎沒有人敢拍腦袋做決定，任何設計，都要有數據支撐或者規范控制。所幸，大公司完善的數據搜集體系給了我們設計師許多珍貴的參考途徑，也讓我們的設計有方向可循。

　　關鍵詞四：設計規范

　　自己做一個小項目的時候，會覺得把這個項目的樣式整理起來就很規范了。但實際上，大型項目合作時，連加一個「非組件化」的按鈕，都是屬於技術成本很高的事情。加一個按鈕、改變一點點圖片尺寸、調整配色，都需要考慮「組件化」，也需要考慮 E2E(端對端)的用戶路徑體驗。

　　這樣多人、大團隊的合作，必然有完善的團隊協作手段，所有設計師也在全力完善自身的設計規范。而有了規范，才能讓設計按照一個統一的方向進行下去，同時還能幫助像我這樣的新人快速進入工作狀態。

　　所以，今天就先說這麼多啦，也歡迎大家留言討論，當然我可能比較忙不能及時回復是真的，但是還是希望通過自己的總結幫助很多需要的人，也是幫助我自己的成長。