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網站廣告和用戶體驗的平衡之道

 網站廣告和用戶體驗的平衡之道 三聯

  不可否認,廣告是網站收入的重要組成部分,而且廣告在互聯網中的地位也很重要。到了 2011 年,美國的互聯網廣告覆蓋率已經超過了電視,價值 365.7 億美元。

  雖然很多以利益為導向的網站過度依賴於廣告收入,但是,如果一個網站廣告太多或者廣告運用的不恰當,會直接導致糟糕的用戶體驗,那麼用戶可能再也不回訪了,廣告太多,看見就心煩。

  就說國內現在的那些視頻網站的廣告吧,一個幾分鐘的視頻,開場近一分鐘的游戲廣告。不得不逼著很多同學去裝“廣告終結者”等插件來屏蔽。

  如何為用戶提供舒適的浏覽體驗,又能賺取廣告收益,這需要從中尋取一個平衡點。本文,將著墨於此,探討一下該如何在網頁設計中實現廣告與用戶體驗的平衡。

  理解廣告

  這必然是設計的第一步,首先要理解廣告,盡量選擇那些設計誘人的廣告,而不要選擇那種低俗、很 Low 的廣告。

  廣告商之所以會購買你的廣告位,其實主要是為了提高自身的曝光率。你的站點訪問量越高,廣告的曝光率自然也越高,賺的錢也越多。所以首頁的廣告肯定比子頁面的貴,頁頂的廣告也要比頁底的貴。

Banner advertising used on The New York Times website.

  The New York Times 網站的 Banner 式廣告

  使廣告的曝光率變為轉化率,有的時候不單取決於多少人看到,還取決於有多少人點擊。如果你將要設計的網站是為廣告而生,利益導向,那麼設計的時候心中就要有個小九九了:如何設計,如何布局,才能實現更好的展現效果。

  對於那些賴以廣告謀生的網站來說,廣告至關重要,用戶就是他們牟利的根本,過度飽和的廣告會讓用戶離開,廣告過少,又難以維持。所以設計要有技巧,爭取既能讓廣告商高興,又能讓用戶滿意。

  廣告的尺寸

  廣告的尺寸不盡相同,沒有嚴格的規定說你應該用多大的尺寸,但是你應該了解一些比較通用的尺寸,這樣在進行廣告投放時,你省心,廣告商也省心——不用重新修改尺寸了。

IAB Ad Sizes

  極力推薦上面這套尺寸標准,從公告牌,到排行榜,到下拉條,均有明確的尺寸。

  當然,還有其它元素也需要考慮。

  廣告不宜太大,從而干擾或影響到網站的正常使用,更不要遮擋住用戶需要浏覽的網站內容。

  而且廣告的尺寸要適度,和網頁元素之間的對比關系相協調,以免有突兀感和侵入感。

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  比如各大門戶網站中的 Banner 的設計均很到位,用戶也能夠習慣,各位不妨學習一下。個人特別喜歡背景式的廣告位。優雅得體的廣告,也不妨礙網站信息的汲取,甚至一定程度上點綴了網站,更有觀賞性了。

  廣告的位置

  方向比速度更重要,位置比尺寸更重要。有的時候,頁首一小塊地方就要比頁底一大片區域貴。同樣的,用戶一般也就看看頁首的內容,頁底的內容不會太關心。

  如何讓廣告和內容同樣具有高辨識度,又不打擾用戶閱讀呢?

Promoted Tweets

  Twitter 前幾年推出的廣告(Promoted Tweets)就很不錯,以最小的閱讀干擾展現廣告。

  同樣的,谷歌會在搜索結果頁面的右端展示廣告,盡量做到不打擾用戶。至於如何分配廣告的位置,建議多研究研究版式理論,比如下面提到的F式布局以及Z式布局,就是根據用戶一版會沿著Z線或者F線浏覽內容的習慣而總結出來的。

Many sites opt to feature an ad at the top of a sidebar, in the second

  Z式布局:廣告盡量避開Z線,避免干擾用戶閱讀。

F-Layout ads

  F式布局:注意廣告的位置

  如果你的網站被投放了好幾家廣告商的廣告,可以嘗試選擇在頁面的某一區域集中展現,當然,這樣廣告的效果就不是那麼好了,廣告之間也很難彼此區分,所以怎麼做,看你的談判手腕以及設計技巧了。個人還是推薦以用戶為主的。

  至於谷歌廣告,不屬於設計范疇,請自行查閱相關內容。

  廣告的頻率

  什麼地方廣告要少,什麼地方廣告要多,也是有技巧的。

  在主頁或者搜索列表頁,廣告要少,因為用戶急切的想要搜索信息,閱覽內容。當用戶找到了確切的內容後,可以在子頁面稍微多放一點廣告,但是同樣不要干擾閱讀。a bit more advertising.

TIME homepage

  Times 的主頁,基本無廣告,信息查找很方便。

  盡管主頁的廣告更有沖擊力,但是用戶體驗會變差,用戶會感到不大舒服。

  Time 網站的主頁只有一個廣告,剩下的要麼是信息內容,要麼是導航。但是在內容頁面,廣告卻很多。

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  優酷:”追英趕美劇好看”這裡的折疊蠻有創意,拓展了頁面空間。

  同樣的,像優酷這樣的視頻大站,主頁廣告也很少,但是視頻內容的廣告卻很長,(額,小編我要帶個人立場吐糟視頻中內嵌的廣告 15s 已經變成 60s 了。)再看看 Youtube 的主頁也沒什麼廣告,廣告也是在視頻頁面。

  總結

  我們又面臨了平衡問題,一邊是給你發錢的廣告商,一邊是幫你賺錢的用戶。談判手腕、人情味和對用戶的重視這幾個先決條件全都不能丟。因此,做決定一定要審慎,深思熟慮,合理考慮廣告的尺寸、位置、出現頻率等,優化廣告和內容的關系,千萬不要做那種廣告肆虐的網站,那樣不長久,這就是”跪著,把錢掙了。”所以我們即要合理的設計,也要為用戶著想,爭取”站著,還把錢掙了。”

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