觸屏直觀？打字卻慢、痛、錯。字符尺寸小、鍵位鄰近是主因，但更多關鍵因素常被忽視：自動更正詞典、自動大寫、輸入類型提示、標簽順序、自定義鍵盤一致性。

針對 18 大移動電商網站 1:1 可用性測試發現：鍵盤功能與用戶預期衝突時，挫折感瞬間飆升，導致放棄。優秀移動體驗離不開好鍵盤。本文摘自《移動電商可用性報告》147 條指南中的 5 條鍵盤準則，通用性極強。審視前 50 零售商移動站，98% 犯 1+ 錯誤，70% 犯 2+ 錯誤（2013.07.31）。顯而易見的指南，卻被廣泛違背，必須嚴肅對待。

準則 1：詞典匱乏時禁用自動更正（92% 網站犯錯）

自動更正在縮寫、街道名、Email、專有名詞上極差。用戶通常不注意更正（關注輸入中而非已輸入），錯誤更正被提交導致地址錯誤、驗證失敗。如「westheimer」被改為「weathermen」、「Rd」改為「Ed」。自動更正其他場景（評論區）有用，僅在詞典匱乏場景（地址、Email、優惠碼等）禁用。

代碼實現：``

準則 2：彈出匹配鍵盤（60% 網站犯錯）

iPhone 4 豎屏字符 4×5.9mm，遠小於蘋果/微軟/諾基亞建議的最小點擊區 6.85×6.85mm/7×7mm，導致拼寫錯誤。修改 1-2 個屬性即可喚起專用鍵盤：信用卡/電話號→數字鍵盤，電話→撥號鍵盤，Email→郵件鍵盤。專用鍵盤按鍵面積大 471%，顯著減少錯誤與驗證失敗，長數字串尤顯著。

技術實現：`type="tel"/"email"` 語義喚起撥號/郵件鍵盤；數字輸入推薦 `pattern="[0-9]*"` 喚起數字鍵盤（配合 `novalidate` 不強制格式）。注意格式樣例必須可在喚起鍵盤上輸入（如 iOS 數字鍵盤無連字符，樣例「555-555-5555」不可輸入，需多平台測試）。