iPad 應用成功取決於核心價值、用戶體驗模式等多維因素。非遊戲類應用必須在特定情境解決具體問題,做到簡單易用、無需複雜學習;視覺、交互、情感連結直接決定滿意度。本文不講完整流程或微小技巧,聚焦於幫助制定正確產品設計決策的十大指導準則。
優秀應用以最簡操作完成明確任務。概念階段需針對性取捨功能:以目標導向思維列出用戶典型需求場景,團隊腦暴羅列所有可能功能,提煉實現目標的最小功能集,再添加提升體驗的特色功能。
案例:Epicurious 食譜應用橫屏雙欄設計,左側食材清單、右側烹飪步驟,可拖拽標記記錄進度,評論技巧收納於底部 Tab,界面簡潔又功能完備。反面教材 Whole Foods 購物清單未去重,同一食材重複出現。
用戶厭惡複雜設定。充分利用 iPad 與 Web 端能力(地理位置、行事曆、社交帳號、通訊錄等),提供智能個性化內容。
案例:Zite 讀取 Google Reader、Twitter、Delicious 數據,5 秒內生成個性化雜誌,越用越懂用戶。雖 Flipboard 交互更誘人,Zite 在智能化維度佔優。
根據核心需求考慮典型使用環境:餐廳、機場、車上、廚房、臥室、書房等。情境對功能體驗模式影響巨大。
案例:OpenTable iPad 版預設地圖+列表視圖,直接搜尋當前位置附近餐廳,優於 Web 端傳統列表;Awesome Note 默認分類精準反映常見環境與需求;GroceryIQ 按商店歸納購物清單,符合真實購物心智模型。
iPad 家庭共享屬性強,賬戶管理不可或缺:賬戶切換、當前登錄提示、多設備內容同步。
案例:Flipboard 首頁顯示當前賬戶名;FedEx 灰暗風格下賬戶信息仍清晰可識;eBay 需點擊「我的 eBay」才能查看,體驗稍弱。