Rational Asset Manager 實踐

　　針對那些正在考慮在其企業中啟動資產管理工作的技術領導者們，我們用三篇系列文章的篇幅對某一個問題加以論述，這還是第一次。此系列文章的重點就是指出一些關鍵性的事項和任務，這些事項和任務將幫助您將您的企業同軟件資產結合起來，對 Rational Asset Manager (RAM) 進行配置，從而加強您的管理。

　　首先，使用 Rational Asset Manager 進行有效的資產管理，需要考慮以下三點：

　　決定您的聽眾

　　建立管理

　　同周圍環境整合起來

　　本系列的其他文章將進一步在其他領域(諸如 RAM 配置技巧或者重用的尋址問題等)進行探究。

　　圖 1：獲取插件程序。

　　與許多軟件 IT 項目一樣，人的因素很快成為最重要的方面。在我們的企業中應用資產管理解決方案也是同樣的情況。所以說，更好的理解資產管理的第一步，就是更好的理解人、他們的問題、以及他們對這一解決方案的態度。

　　目標客戶群包括那些將要生產資產、管理庫、使用資產、以及那些擁有經濟利益的業務利益攸關者。

　　選擇重用范圍

　　在此任務中確定您的目標客戶群。人們往往傾向於一開始就選擇一個很大的范圍。其實聰明的做法是，以一個小范圍開始，然後逐步擴大之。我所指的范圍既包括人，也包括資產的類型。初始范圍越大，所需要的初始管理就越大。重用范圍可能包括許多社區。

　　什麼是社區呢?社區就是共同關注某一事物的一組用戶的集合，包括他們的角色和權限、資產。它是一個資產協作與分享的樞紐。社區可以按照多種分界線(例如一個組織，或者一個業務單元，或者一個諸如業務分析員的角色)被創造，或者為了一個特定的行動或項目被創造，如圖2所示。

　　圖 2：社區可能按照各種分界線被創建。

　　在重用范圍內，可能有許多社區。通常來說庫是為重用范圍而創造的。有一些資產可能是被社區中的用戶所共享的。社區的定義最終會在 Rational Asset Manager 中被表示出來，當定義它時，我們可以使用一個被稱作 Community Map 的簡單的工作產品。這個映射(請見表1)開始時是一個社區的簡單列表，並且應該隨著時間的推移而被重新定義。

　　表 1：社區地圖可以先被初步定義，然後隨著時間的前進再被重定義。

　　社區映射圖 描述

　　業務分析社區 分析員關注業務進程模型。

　　角色和權限 業務分析師 搜索、浏覽、獲取、創建、更新、刪除

　　數據分析師 搜索、浏覽、獲取

　　管理者 搜索、浏覽、獲取

　　預期用戶 Legacy Modernization 和 SOA 項目中所有的業務分析員和數據分析員。請參見 LDAPXYZ.doc 來映射到 LDAP 群組。

　　用戶組 LDAP 分析員用戶組

　　審查過程 業務進程審查

　　業務用例審查

　　問題跟蹤連接 連接到 ClearQuest SLR 模式

　　WebService 庫 無

　　這一簡單的工作產品有助於您對社區的思考，他們的角色和權限是什麼，預期的用戶都是誰，等等。

　　鋪展的步驟

　　准備讓企業同資產協同工作意味著需要評定若干個關鍵的區域。這些工作將在前面介紹過的資產管理過程的計劃階段中進行。

　　管理：是企業願意並且能夠確立的政策和決定，它們為一定重用范圍內的資產重用提供了背景。

　　過程：資產管理和基於資產的開發能力模式在何時何地被插入

　　到現存的過程中。

　　機會：在一定重用范圍內資產的機會是什麼。

　　傾向：團隊和個人同資產協同工作的能力和意願是什麼。

　　工具：支持同資產協同工作的工具、庫是什麼，以及它們的配置情況如何。關於資產中這一問題的具體細節，將在下面介紹的資產管理進程材料中被具體展開。

　　從事資產管理策略的一個關鍵要素，是具備自頂向下的管理支持。這一要素不僅對於資產管理程序非常重要，而且對於選擇和向將要使用它的聽眾進行鋪展也非常重要。

　　自頂向下的管理支持不應該與鋪展過程相混淆。鋪展通常采取步進式的風格，隨著時間的推移不斷帶來各種各樣的社區並且擴大復用的范圍。在 Rational Asset Manager 中指定所要管理的社區和復用范圍的能力是在企業中進行資產管理的關鍵技術。這不僅對於管理企業進行縮放努力的能力，從而在一個受控的方式下進行鋪展來說十分重要，而且對於為企業在文化上采納資產提供時間來說也十分重要。用 Chris Anderson 的話來說就是“The Long Tail”[Hyperion, New York, NY, ISBN 1-4013-0237-8]，我們典型的以一個“hit”的采樣作為開始。由於經濟規模以及它們展現給企業的價值，我們需要確定管理進程以及用戶搜尋 “hits”的需要。然而，隨著企業在資產管理上的成熟，“The Long Tail”中的資產能夠沿著針對它們的管理進程進入到關注重點中。

　　組織模板

　　在本小節中，我將關注的重點放在組織結構上，它是 Rational Asset Manager 運行的條件。

　　決定重用范圍、組織結構、以及資產管理的形式化水平，是一項至關重要的早期任務。這裡展示了若干個組織模板幫助您思考如何初始化資產管理的組織結構。您也許會決定基於其中一個組織模板初始化資產管理，然後在必要時轉到另一個組織模板。

　　在每一個組織模板中，都將對下列特性進行描述：

　　重用范圍：計劃的重用能見度，是針對社區內的重用還是在企業級上橫跨多個社區的重用。

　　管理范圍：管理范圍的數量和種類，位於組織的那個位置，由誰提供資金支持。

　　域專家：從事此項事物的專家對資產制造提供支持。

　　生產：創建、更新、支持資產的位置和資源，由誰提供資金支持。

　　管理：管理庫的資源的位置，由誰提供資金支持。

　　使用：重用的技術和形式;資產地使用可能是計劃好的，也可能是隨機性的;資產的計劃使用意味著管理范圍和那些生產出來的資產可以根據目標用戶的需要來准備資產和策略，同時用戶可以獲得使用資產的指導。

　　我們依照形式化遞增的順序介紹組織模板。每一個模板都有正反兩個方面。您應該將模板視為重定義滿足您企業需求的起點。組織的完備性和某一模板的使用之間是一種松散的關系。完備性包括如下若干項關鍵原則：

　　過程完備性，組織結構過程是形式化的和可執行的。

　　資產和重用在文化上被接受。

　　重用機會存在於指定的重用范圍內。

　　資金和贊助已到位。

　　一個成熟的組織通過在此處所展示的較為正式的組織模板中的資產管理和基於資產的開發，提高了操作的成功性。一個成熟的組織也許會從一個較為不正式的組織模板起步，並且最終過渡到較為成熟的組織模板，相反，一個不成熟的組織將會始終處於較為不正式的組織模板之中。

　　較為不正式的組織模板包括：

　　Ad-Hoc 社區

　　自控制的社區

　　較為正式的組織模板包括：

　　受控的社區

　　不完全的企業

　　完全的企業

　　組織模板：Ad-hoc 社區

　　在這個組織模板中(請見圖3)，復用的風格非常不正式且 ad-hoc。復用的范圍針對特定的社區，並沒有管理范