交互設計師必遇場景：需求方拿著手機跑來，理所當然道貌岸然說「我們要做xxx功能，照著他們做」。你委屈：不是搬運工，要體現價值，山寨傷自尊。抱怨反抗無果，感覺人輕言微。其實，拿來就山寨不僅傷設計師心，更帶來嚴重產品問題。

1. 無用戶使用場景皆意淫

功能存在皆有用戶使用場景（似廢話），無場景直接山寨，用戶絕不買單。場景是功能存在的基礎必要條件。產品願景再高遠，無用戶使用皆扯淡。例：網易新聞本地身邊服務，目標為中小商家推廣平台實現利益共享，似團購點評。若照搬團購直接放商品，違背新聞用戶場景——用戶主需求瀏覽資訊，見有價值資訊或產生購買。直接塞商品購買慾極低。故產品運營從資訊入手，通過人文關懷內容推廣商品。

2. 不懂產品目標，片面解決問題

產品目標指實現價值，有場景但無價值（不盈利、用戶極少）則無存在必要。不懂功能背後目標直接山寨，極可能片面解決。例：新聞客戶端底部加相關新聞，照搬只抄表面。思考：為何加相關新聞？讓用戶閱讀完了解更多相關內容（場景），增加閱讀時長（目標）。想到此層，再推導功能：能否加更有趣長尾內容（相關標簽、微博、跟貼）以增加時長。

遇到山寨需求的正確姿勢

別發火衝動，耐心聽完。不清晰時詢問引導，理清三要素：

1. 產品目標

提高PV/UV、提升互動粘性、拉新、回饋老用戶、營收、品牌宣傳等，先與需求方定義目標。

2. 限制條件

資金投入、時間成本、技術限制等。

3. 用戶場景

用5W2H詢問整理：用戶是誰（老/新/付費/城市/農村，或登錄/非登錄）；為什麼用/得什麼好處；何時用；何地用；便利還是尋樂；成本/時長/頻率。五維度助全面思考。What：用戶能做什麼。最後總結有價值信息，用一句話描述用戶場景。如iPhoto：為普通用戶設計的照片管理程序，在家中瀏覽整理照片。注意目標用戶定義之關鍵：若定為「專業攝影愛好者」將極難用。

實際中目標用戶可能多類、場景多種、行為多樣，列出並標百分比。三要素邏輯理清後，審核：場景下用功能是否滿足限制、實現目標。再審視需求如何「山寨」更合理：主要場景功能置顯眼位；簡單易用則隱藏簡化非必要功能，突出主功能，弱化修飾視覺。和需求方共探場景目標，讓設計更落地、思路更開闊，蘊含智慧思考，更有說服力。